Ré installation Windows 10

[Leader-solo]

Bonjour,

Voilà mon souci, cela fait maintenant plus d'un an que mon PC est bloqué sur la version 1709! je ne parviens pas à le mettre à jour. À chaque fois que je tente il doit effectivement le faire mais le problème c'est qu'il reste bloqué systématiquement très longtemps à tant de pourcentage, cela peut être 30 ou parfois plus et du coup je suis obligé de le redémarrer, je sais très bien que cela est déconseillé mais cela fini toujours comme ça 
au redémarrage, souvent plusieurs fois, il réussit à aller à 100%, mais là, dès qu'il redémarre écran noir!! j'en déduis qu'il a fait la mise à jour mais comment le savoir! j'ai attendu jusqu'à 3 jours complets pour voir si l'écran allait finalement s'allumer mais rien , jamais..  je l'eteinds donc, et comme il n'arrive jamais à faire ces différends mises à jour il finit par revenir de lui mème sur la version actuelle soit 1709 tout en me disant avec des codes erreurs qui ne sont pas toujours les mêmes que Windows n'a pas pu faire les mises à jour etc.. et cela fait donc plus d'un an ça dure. Du coup j'ai désactivé les mises à jour Windows pour ne plus être embêté, mais ce n'est pas une solution et à court d'idées je me demande s'il faut que je réinstalle Windows complètement en passant par paramètres et récupération, alors je sais que c'est stupide mais je n'ose pas le faire par peur qu'il plante complètement..  . Est-ce la solution pour vous? pouvez-vous m'aider s'il vous plait?

Merci à vous.

[xsun]

Bonjour

As tu essayé avec l'assistant de mise à jour ?
Choisir mettre à jour maintenant

En bas de la page, il est expliqué comment faire (développer les +)

--> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

[Leader-solo]

Bonjour xsun,

Avec cette méthode non, tu crois que cela peut marcher? déjà la question que je me pose c'est comment libérer de la place sur mon disque C je suis sûre qu'il bourré d'un tas d’application qui ne me serve à rien!

[xsun]

Re

c'est à tenter
Fais tu des sauvegardes de tes données importantes sur un autre support ?

***

Pour voir si on peut faire un peu de nettoyage, si tu veux

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

et, Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
  
• Télécharge FRST  64 bits de Farbar

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
• Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

*****


tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[Leader-solo]

Re,

Quand tu parle de sauvegardes, tu veux parler de tous ce qui est dossier (photos, musique docs persos etc..?)

j’ai téléchargé FRST correspondant à ma version Windows, par contre il ne refuse que je le déplace sur le bureau me disant que je n'ai pas les droits d'administrateur!! bizarre non? est ce absolument nécessaire qu'il soit sur le bureau ou puis-je le mettre en route depuis l'emplacement où il est actuellement à savoir téléchargement?

[xsun]

Quand tu parle de sauvegardes, tu veux parler de tous ce qui est dossier (photos, musique docs persos etc..?)

Oui

j’ai téléchargé FRST correspondant à ma version Windows, par contre il ne refuse que je le déplace sur le bureau me disant que je n'ai pas les droits d'administrateur!! bizarre non?

Effectivement

est ce absolument nécessaire qu'il soit sur le bureau ou puis-je le mettre en route depuis l'emplacement où il est actuellement à savoir téléchargement?

Oui, tu peux

[Leader-solo]

Re,

Voici les 2 rapports avant que je fasse quoi que se soit:

Addition.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra2cdce2f6b4cf3a019a57d71d399e1d0

FRST.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfcd84693a749c5f8c7754c3be1c56e21

[xsun]

Re

Manque d'espace:

Code: [Sélectionner]

Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:148.82 GB) (Free:28.79 GB) NTFS ==>[système avec composants d'amorçage (obtenu depuis lecteur)]
on va voir après le fix, l'espace gagné avec la quantité de données temporaires supprimées

***

Beaucoup de place, ça c'est bien

Code: [Sélectionner]

Drive d: (Data) (Fixed) (Total:1697.05 GB) (Free:1499.73 GB) NTFS
Tes dossiers: Bureau, Téléchargements, Documents, Images, Musique, Vidéos ... pointent sur C ou bien D ? (voir dans les propriétés des dossiers)
On vérifiera après



***
***

--> ErrorFix KIT (pas vraiment utile)

bof bof, optimiseur
Et tu utilises aussi Ccleaner
à vouloir nettoyer plus blanc que blanc ... le système peut devenir instable, et pour retrouver la cause ... merci ...
mais libre à toi, chacun est capitaine de son ordi


***


FRST - Correctif :

/!\ Script personnalisé uniquement pour cet utilisateur à cet instant T, inutile de l'appliquer sur un autre système, cela ne sert à rien, chaque système étant différent /!\

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
•   Copie la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous (tu sélectionnes toutes les lignes et fais un clic droit --> copier --> le contenu sera placé dans le presse papier automatiquement)
  --> de Start:: inclus dans le copier à End:: inclus dans le copier

Code: [Sélectionner]

Start::
CloseProcesses:
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\NVIDIA~1\3DVISI~1\NVSTIN~1.DLL => Pas de fichier
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {02208420-37DD-4601-80EB-40599A0B4FC1} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-3410943337-1955667283-3802391981-1001 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {16524643-6D13-4EA1-A9A2-C4D14AD7DDCB} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {3D0CBEED-D18F-4D48-8D4F-B637747F978C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {3D68EDD9-6286-4173-8842-B335E554AEFD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {6C7F42BD-3712-4CD2-A9E0-2FB316A50D99} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {6CC4953A-0FCC-4C91-BB69-0A5857FA3F83} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {8114BB47-7CE4-4BCD-836C-F1849AE5B64B} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {8E975D9A-717B-4682-B48B-BB59D68FE60A} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {98CEF0BB-1CAE-41F1-97FD-23C99674E645} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {BB2FA9DB-C071-4BCE-BA83-252112C9AFDB} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CCA2AB9F-F2D1-4E83-9F50-1D8C357BF456} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CF2DCAF8-11BF-4DD4-BEF1-4467FB75F11D} - System32\Tasks\{AEA51146-5318-461B-B103-5C938C0A1FAD} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\Remove.exe"
Task: {DE7EE67C-55F5-442E-956E-07302EC8E5E4} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {FD6BC039-E345-42D9-B399-FF77BDF8EC72} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Handler: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ProToolbarIMRatingActiveX.dll Pas de fichier
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [tmbepff-7.5@trendmicro.com] - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.5.1107\7.5.1107\firefoxextension => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [tmbepff-7.5@trendmicro.com] - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.5.1107\7.5.1107\firefoxextension => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{22181a4d-af90-4ca3-a569-faed9118d6bc}] - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\Toolbar\firefoxextension => non trouvé(e)
FF Plugin-x32: @TrendMicro.com/FFExtension -> C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\Toolbar\firefoxextension\components\npToolbarChrome.dll [Pas de fichier]
C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.5.1107\7.5.1107\chrome_tmbep.crx <non trouvé(e)>
C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.5.1107\7.5.1107\chrome_tmbep.crx <non trouvé(e)>
ContextMenuHandlers1: [ShellConverter] -> {30A4E07E-068A-4d91-8F05-691283A1336B} => C:\Program Files (x86)\Common Files\AVSMedia\ActiveX\AVSShellConverter64.dll -> Pas de fichier
HKU\S-1-5-21-3410943337-1955667283-3802391981-1001\Software\Classes\regfile: regedit.exe "%1" <==== ATTENTION
C:\Program Files\Trend Micro
2020-04-16 10:50 - 2016-12-31 08:12 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Freemake
2020-04-16 10:50 - 2016-12-31 08:12 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Freemake
2020-04-06 16:49 - 2012-09-13 21:43 - 000000000 ___HD C:\Program Files (x86)\Temp
2018-11-12 21:53 - 2018-11-12 21:53 - 050063360 _____ () C:\Program Files (x86)\GUTB190.tmp
C:\Program Files (x86)\Common Files\AVSMedia
Emptytemp:
End::


• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement



 Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images

[Leader-solo]

Re,

Voici le rapport FRST: https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc2c642fa6ec446e6f85c94ba7e2cbdbb

Si j'ai bien compris cela a libéré peu d'espace est ce normal?

"Tes dossiers: Bureau, Téléchargements, Documents, Images, Musique, Vidéos ... pointent sur C ou bien D ? (voir dans les propriétés des dossiers)
On vérifiera après"

j'avais déjà pratiquement tout basculé sur D


"--> ErrorFix KIT (pas vraiment utile)

bof bof, optimiseur
Et tu utilises aussi Ccleaner
à vouloir nettoyer plus blanc que blanc ... le système peut devenir instable, et pour retrouver la cause ... merci ...
mais libre à toi, chacun est capitaine de son ordi"

Pour ErrorFix j'ai due m'en servir à un moment , je m'en rappel même plus!! pour tout t'avouer..  et là je ne suis pas parvenue à le désinstaller en passant par application, si tu peux m'aider

et pour Ccleaner j'ai toujours pensé que c’était utile mais si tu penses que je devrais m'en passer aucun soucis dit moi ce qui est le mieux ou si je ne m'en sers pas de la bonne manière c'est peu être la cas aussi!!

[xsun]

Re

Un peu plus d'un giga de récupéré, c'est encore trop limite, je pense, pour la mise à niveau
tu dois être à environ 30 GO de libre

***

Fais un nettoyage de disque, sans oublier les fichiers système
je ne sais plus comment cela se présente sous la version 1709, donc milieu de page, choisis Méthode alternative : le nettoyage de disque, cela correspond à la méthode traditionnelle)

--> https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/481907-windows-10-voir-ce-qui-prend-de-la-place-et-gagner-de-l-espace-sur-le-disque-dur



une fois fait, vérifie ton espace libre


***

Pour ErrorFix KIT, pas grave, ce n'est pas lui qui prend trop de place

Tu peux bien sûr garder Ccleaner, (mieux vaut éviter le nettoyage du registre, sauf si tu fais des images systèmes régulièrement ... au cas où...)

[Leader-solo]

Re,

En supprimant les anciens points de restauration j'en suis maintenant à 36G d'espace libre sur le disque C, mais je ne peux toujours rien mettre à jour puisque les mises à jours sont désactivées j'avais utilisé NoVirus Thanks Win Update Stop V1.4 pour cela pour ne plus être embêté mais maintenant je ne peux plus rien faire!!!
 j'ai ceci: https://up.security-x.fr/file.php?h=R7e8edc440a205bdcd16dce6235712bed
et quand je ré appuis sur Enable cela ne change rien il ne réactive pas les mises à jours, voilà ce que j'ai en tapant "services" : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra4783410f675a1def24661b5c14acb3c
et enfin dans paramètres et mises à jours Windows ce code erreur : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbae5fe84e384d651a557768de31eb8fb
dit moi si je ne suis pas clair, merci

[xsun]

Re

j'en suis maintenant à 36G

bien

***

Dans "services", et le code erreur, c'est normal, conséquence de NoVirusThanks Win Update Stop
il est moins normal que les option de l'outil soient grisées

Comme dans ce lien --> https://malwaretips.com/threads/i-cant-enable-windows-update.88614/


***

Désinstalle NoVirusThanks Win Update Stop
redémarre ton pc

une fois redémarré, dans le lien ci dessous
--> https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


descend jusqu'à:



tu télécharges le fichier zip et suis les indications
(le fichier est sûr)

redémarre une fois fait à nouveau le pc


***

Si cela fonctionne: (plus rapide que Windows Update)

As tu essayé avec l'assistant de mise à jour ?
Choisir mettre à jour maintenant

En bas de la page, il est expliqué comment faire (développer les +)

--> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

[Leader-solo]

Re xsun,

J'y suis enfin parvenue! j'en reviens pas depuis le temps  merci à toi , il y avait visiblement bien une réparation de Windows update à effectuer, mais il a fallu que je relance plusieurs fois le correctif Windows update pour cela!! il plantait systématiquement j'ai cru ne pas y parvenir.  il à mis toute la soirée pour installer la nouvelle mise à jour. Là maintenant j'ai la version 1909 en date du 29/04/2020 suis-je à jour pour toi?
j'ai encore quelques questions si tu veux bien s'il te plait?
- Maintenant, sur le disque C j'ai 2 dossier Windows. Un nommé "Windows" de Taille 28.4 Go (taille sur le disque 19.5 Go) avec 264 337 fichiers et le second "Windows 10Upgrade " de Taille 23 Mo (Taille sur le disque 23.2 Mo) avec 110 fichiers. il y a une raison?  un avec la nouvelle mise à jour le Windows 10Upgrade peut être? et l'autre avec Windows ancienne version? dois-je garder les 2? et si non que dois -je faire?
- j'ai pensé qu'il serait peut être utile de repasser FRST.exe afin que tu puisse me dire si tu voyais encore des anomalies et si tout était rentré dans l'ordre? inutile, bonne ou mauvaise idée?!!

PS: j'ai maintenant sur le disque C un espace libre de 63 Go cela te parait t'il normal?

Je sais cela fais beaucoup de questions , mais j'en profites du coup.

[xsun]

Re

J'y suis enfin parvenue! j'en reviens pas depuis le temps

Bien, c'est une très bonne chose


***

Là maintenant j'ai la version 1909 en date du 29/04/2020 suis-je à jour pour toi?

oui

Fait clique droit sur le bouton Démarrer, et choisis Exécuter
Tape winver, et valide avec la touche Entrée

Indique la version du système d'exploitation, du type 18363.xxx

Mais maintenant que Windows Update est fonctionnel, il va faire son travail


***

Un nommé "Windows" de Taille 28.4 Go (taille sur le disque 19.5 Go)

C'est ton système (C) = Windows 10


***

le second "Windows 10Upgrade " de Taille 23 Mo (Taille sur le disque 23.2 Mo)

C'est lié avec l'assistant de mise à jour

Pour le désinstaller (aucune incidence sur le système)

--> Soit via Programmes et fonctionnalités, et tu le désinstalles (assistant de mise à jour/mise à niveau)

--> Soit via le bouton Démarrer > Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités
Tu sélectionnes l’assistant de mise à jour, puis cliques sur Options avancées
Sélectionnes Désinstaller


***

- j'ai pensé qu'il serait peut être utile de repasser FRST.exe afin que tu puisse me dire si tu voyais encore des anomalies et si tout était rentré dans l'ordre? inutile, bonne ou mauvaise idée?!!

Libre à toi,
Si cela peut te rassurer (je ne vais pas trouver grand chose, mais c'est ok pour moi pour de nouveaux rapports)


***

PS: j'ai maintenant sur le disque C un espace libre de 63 Go cela te parait t'il normal?

Tu ne vas pas t'en plaindre ^^

Refais la manip pour le nettoyage de disque
(en sélectionnant cette fois, les précédentes installations de Windows)

exemple en image --> https://www.01net.com/astuces/windows-10-liberez-de-la-place-sur-votre-pc-apres-la-creators-update-1141919.html


***

En attente des deux nouveaux rapports de FRST

[Leader-solo]

Re,

le second "Windows 10Upgrade " de Taille 23 Mo (Taille sur le disque 23.2 Mo)

C'est lié avec l'assistant de mise à jour

Pour le désinstaller (aucune incidence sur le système)

--> Soit via Programmes et fonctionnalités, et tu le désinstalles (assistant de mise à jour/mise à niveau)

--> Soit via le bouton Démarrer > Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités
Tu sélectionnes l’assistant de mise à jour, puis cliques sur Options avancées
Sélectionnes Désinstaller

Je ne suis pas du tout sure que cela est marché peux tu me dire si il est toujours présent s'il te plait?
***

PS: j'ai maintenant sur le disque C un espace libre de 63 Go cela te parait t'il normal?

Tu ne vas pas t'en plaindre ^^

Refais la manip pour le nettoyage de disque
(en sélectionnant cette fois, les précédentes installations de Windows)

exemple en image --> https://www.01net.com/astuces/windows-10-liberez-de-la-place-sur-votre-pc-apres-la-creators-update-1141919.html

En faisant un nettoyage système on voit nettoyage de Windows Update 3.48Go, il s'agit de l'historique et je peux le supprimer? ou surtout pas, c'est normal et je n'y touche surtout pas?
***
capture d'écran: :https://up.security-x.fr/file.php?h=R1f4a25412a15ae449aa56a8299e22bad
En attente des deux nouveaux rapports de FRST
[/quote]
Le 2 nouveaux rapports:
Addition: https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra0a59a3b6d5172fb08b753f5029e2c8c
FRST: https://up.security-x.fr/file.php?h=Re63ad95f44f2c7a93815c1d92b93f9b1

Tout te parait t-il normal ou encore des anomalies ?

[xsun]

Je mets des numéros (1,2,3,etc ...)
Reprend juste le numéro pour tes réponses (car ta façon de répondre est difficile à lire, les citations sont absentes, et on ne sait pas trop qui dit quoi)


1)

Je ne suis pas du tout sure que cela est marché peux tu me dire si il est toujours présent s'il te plait?

Il est là:

Assistant Mise à jour de Windows 10 (HKLM-x32\...\{D5C69738-B486-402E-85AC-2456D98A64E4}) (Version: 1.4.9200.22925 - Microsoft Corporation)

désinstalle le via Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités, (il n'y a pas d'obligation, tu peux aussi le garder)


***


2)

En faisant un nettoyage système on voit nettoyage de Windows Update 3.48Go

Oui, tu peux cocher le nettoyage de Windows Update


***


3)

ErrorFix KIT

regarde si un uninstall.exe ce trouve dans le dossier C:\Program Files (x86)\ErrorFixKIT

Si rien, pas grave, on pourra avec FRST


***

4)

"Tes dossiers: Bureau, Téléchargements, Documents, Images, Musique, Vidéos ... pointent sur C ou bien D ? (voir dans les propriétés des dossiers)
On vérifiera après"

j'avais déjà pratiquement tout basculé sur D

Par exemple

Les propriétés du dossier Documents



Il pointe sur D, et non sur C,
L'avantage est que tout fichier est placé directement sur ma 2ème partition, et si un jour, j'ai un souci avec le système, les manips sont plus aisées puisque les données importantes ne sont pas sur C, et donc non impactées

Tutoriel --> http://www.chantal11.com/2009/05/deplacer-mes-documents-ou-tout-dossier-personnel-sur-autre-partition-windows-7-8-10/


***

5)

Pour voir le nombre d'applications qui se lancent au démarrage de Windows

Avec ccleaner

lance le  (Pour Windows 8.1 et 10, clic droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'adminstrateur)
Regarde dans outil/Démarrage/onglet Windows
clique sur enregistrer dans un fichier

poste le rapport obtenu via cet hebergeur --> https://security-x.fr/up/


***


6)


Avis tout à fait personnel:

--> Avast Antivirus Gratuit

Inutile, comparé, à l'heure actuel, avec Windows Defender, suite de sécurité intégré à W10

--> Avast Secure Browser

lui aussi, inutile

[Leader-solo]

Re,

1) Je ne parviens pas à le desinstaller! je comprends pas bizarre non?
2) C'est fait   
3) Je ne vois rien alors que je ne l'avais pas retiré!
4) je vais m'en occuper 
5) J'avais 2 onglets "Windows" et "services Windows" celui-ci vient de "Windows" c'est bien celui là que tu veux?
 le rapport: https://up.security-x.fr/file.php?h=R833c590288dac7f1064eb2c2a4c7aaab
6) Avast Secure Browser je l'ai desintallé et pour Avast Antivirus si tu me dis que c'est inutile je peux faire de même.

[xsun]

1) Je ne parviens pas à le desinstaller! je comprends pas bizarre non?

Pas grave, pas lourd et ne gêne en rien le système


***

3) Je ne vois rien alors que je ne l'avais pas retiré!

Tu peux refaire un scan de FRST, et poster les deux nouveaux rapports ... sauf si tu réponds que dans 11 jours ...


***

5) J'avais 2 onglets "Windows" et "services Windows" celui-ci vient de "Windows" c'est bien celui là que tu veux?
 le rapport: https://up.security-x.fr/file.php?h=R833c590288dac7f1064eb2c2a4c7aaab

Donc: (sous la condition de désinstaller Avast, voir fin de ma réponse)

Ouvre CCleaner et dans Outils -> clique sur Démarrage
Clique sur chacune des lignes suivantes pour la mettre en surbrillance, puis sur Désactiver et non supprimer

Code: [Sélectionner]

Oui HKCU:Run Amazon Music Amazon Services LLC "C:\Users\tiest_000\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe"
Oui HKCU:Run CCleaner Smart Cleaning Piriform Software Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
Oui HKCU:Run CCXProcess Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\CCXProcess.exe"
Oui HKCU:Run EPLTarget\P0000000000000002 SEIKO EPSON CORPORATION C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIJCE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000002" /M "XP-600 Series"
Oui HKCU:Run OneDrive Microsoft Corporation "C:\Users\tiest_000\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
Oui HKCU:RunOnce Delete Cached Standalone Update Binary Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Users\tiest_000\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\StandaloneUpdater\OneDriveSetup.exe"
Oui HKCU:RunOnce Delete Cached Update Binary Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Users\tiest_000\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update\OneDriveSetup.exe"
Oui HKCU:RunOnce Uninstall 19.232.1124.0012 Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\tiest_000\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\19.232.1124.0012"
Oui HKCU:RunOnce Uninstall 19.232.1124.0012\amd64 Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\tiest_000\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\19.232.1124.0012\amd64"
Oui HKLM:Run Adobe Creative Cloud Adobe Inc. "C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe" --showwindow=false --onOSstartup=true
Oui HKLM:Run AdobeAAMUpdater-1.0 Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
Oui HKLM:Run AdobeGCInvoker-1.0 Adobe Systems, Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGCInvokerUtility.exe"
Oui HKLM:Run AvastUI.exe AVAST Software "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
Oui HKLM:Run EEventManager SEIKO EPSON CORPORATION "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
Oui HKLM:Run GrooveMonitor Microsoft Corporation "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
Oui HKLM:Run Wondershare Helper Compact.exe Wondershare C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
Oui Startup Common ImageBrowser EX Agent.lnk C:\Program Files (x86)\Canon\ImageBrowser EX\MFManager.exe
Referme CCleaner et redémarre l'ordinateur.
Au besoin, pour réactiver une application, tu cliques sur la ligne correspondante, puis sur Activer


En clair, tu ne laisses que ces 3 lignes sur Oui

Code: [Sélectionner]

Oui HKLM:Run LogiOptions Logitech, Inc. C:\Program Files\Logitech\LogiOptions\LogiOptions.exe /noui
Oui HKLM:Run RTHDVCPL Realtek Semiconductor "C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe" -s
Oui HKLM:Run SecurityHealth Microsoft Corporation %windir%\system32\SecurityHealthSystray.exe

Si tu gardes Avast, laisser sur Oui, cette 4ème ligne

Code: [Sélectionner]

Oui HKLM:Run AvastUI.exe AVAST Software "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui

***

6) Avast Secure Browser je l'ai desintallé et pour Avast Antivirus si tu me dis que c'est inutile je peux faire de même.

Actuellement, comparé avec la suite de sécurité intégrée à W10, c'est à dire Windows Defender, oui, inutile
et sans complexe


Si tu fais le choix de le désinstaller

Via le Panneau de configuration/Programmes et fonctionnalités, tu désinstalles Avast

Une fois fait, pour supprimer les éléments restants, passe l'utilitaire officiel de désinstallation
--> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility?utm_medium=affiliate&utm_source=commissionjunction&utm_campaign=2190813&utm_content=13637464&couponfield=yes&cjevent=528a24d1983311ea83ac02f00a180514


Mais, tu peux le garder, c'est à ton choix, ton libre arbitre

[Leader-solo]

Re,
3) les 2 rapports FRST:
https://up.security-x.fr/file.php?h=R162444eb345f81d92f48cd9c2dd9c91a
https://up.security-x.fr/file.php?h=R38e554675c7f7754e6fed178d6f2c858

[xsun]

Tu n'as jamais eu d'alerte d'Avast, concernant ErrorFix KIT ?

il apparaît dans les programmes installés

Code: [Sélectionner]

ErrorFix KIT (HKLM-x32\...\{87330C1D-D0C8-4AE2-8350-44B356282706}) (Version: 1.0.2.8 - BoolApps Ltd)
mais aucune occurrence de celui ci dans les rapports

***

Dans CCleaner
Apparaît il dans Outils/désinstallation de programmes ?

[Leader-solo]

Une alerte  de mémoire non cela ne me parle vraiment pas
Dans CCleaner désinstallation de programme je ne le vois pas en tout cas sous ce non là rien: https://up.security-x.fr/file.php?h=Rafb6d18c14e333144be5af5c28986ff0
par contre j'ai du mal à comprendre ce que sont toutes ces versions de Microsoft Visual C

[xsun]

Donc c'est bon 

Pour Microsoft Visual C++, laisse tranquillement ainsi, si tu ne sais pas l'utilité, certaines applications, elles, savent

--> plus d'info: https://www.malekal.com/visual-c-redistributable-package-a-quoi-sert-installer/

Bon dimanche

[Leader-solo]

Re,

Ok merci vraiment pour ton aide et ton efficacité xsun 

Bon week end  à toi