[Résolu] Windows Scipt Host au démarrage de Windows 10

[Louisdib11]

Bonjour !

Nouveau sur le forum...
Depuis plusieurs semaine/mois, a chaque fois que j'allume mon ordinateur j'ai un message d'erreur qui apparait et indique ;

"Windows Script Host
Impossible de trouver le fichier script
"C:\Users\louis\AppData\Local\Temp\SysinfY2X.db""


Ayant vu un sujet similaire j'ai déjà installé FRST et j'ai fait les rapport FRST.txt et Addition.txt mais je ne sais pas comment vous les partager, je pense que certains peuvent m'aider je vous remercie pour votre attention et votre aide d'avance
Merci.

[tomtom95]

Bonsoir Louisdib11,

Pour me faire parvenir les rapports FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau
Héberge les deux rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >>  copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

A plus.

[Louisdib11]

Voici les documents :

FRST:

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc5aa3f7d58dbfba1c783c21209a87019

Addition:

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re988c2f7176adba568e03f50e62d2ac2

[tomtom95]

Bonjour,

On va faire une Correction avec l'outil FRST
Avant Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

Ne passe qu'une seule fois les outils
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/632851tv

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[Louisdib11]

Bonjour,

voici le rapport Fixlog:

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8ee25abbf6d78043594213124c86fe26


Je pense que la démarche a fonctionner le message d'erreur n'a pas réapparut j'attends votre réponse pour en être sur
Merci

[Louisdib11]

Bon finalement le problème n'est pas résolu complétement je ne sais pas s'il y a un rapport mais j'ai remarqué aussi que je ne peux plus acceder a cela :


https://up.security-x.fr/file.php?h=Rafeab385f08f37c6d78c8d358584c2e7

https://up.security-x.fr/file.php?h=R6b187f9cbf266479b34bf552c713ecaa

[tomtom95]

Re,

C'est bon pour la correction avec FRST l'analyse SFC à réparer des fichiers système
La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Plus 8.7 GB données temporaires supprimées.

En ce qui concerne la deuxième capture elle indique que PowerShell.lnk pointe vers le raccourci inexistant dans le menu Démarrer
Dans cet emplacement start menu\programs\ on trouve plutôt que powershell.exe.
Ouvre Exécuter et copie/colle %appdata%\microsoft\windows\start menu\programs\windows powershell\ et valide avec OK
Dis-moi si  powershell.exe est bien présent .

Autrement pour Exécuter PowerShell on clique droit sur bouton Windows  puis sur Windows PowerShell (admin)
D'ailleur fait cette procédure.
Clique droit sur Windows >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée
Si tout se passe bien, tu auras le message  (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi)

Ensuite si tout est OK je te donne le reste pour terminer la procédure.

[Louisdib11]

Re, alors pour la commande sur Exécuter cela ne fonctionne pas et ca marque ---> https://up.security-x.fr/file.php?h=Rac9f4c1c9c878bf0d6ae31988b10762b

Pour l'autre opération, je ne peux pas exécuter  PowerShell en faisant la démarche "clique droit sur bouton Windows  puis sur Windows PowerShell (admin)"

Quand je la fais ca marque --->   https://up.security-x.fr/file.php?h=Re661dba0cc15554bf0347dcacc682567

[tomtom95]

Sur ta capture la commande ne correspond pas



Tu clique droit sur le bouton Windows et sur Exécuter



Dans la fenêtre tu copie et colle cette commande et sur OK
%appdata%\microsoft\windows\start menu\programs\windows powershell\

Tu dois arriver sur cette page.


Dis moi si c'est bon.

[Louisdib11]

Oui c'est exactement ce que j'ai fais mais je crois que windows powershell n'existe plus

https://up.security-x.fr/file.php?h=R3c63900e82e0d4d9537d71a0a9bebbc6

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd23cf315cd21f050e9aade296a3a5453

[tomtom95]

D'accord, ce problème sur ton ordinateur était déjà présent avant de commencer ce sujet
Sinon dans la liste du bouton démarrer  Windows PowerShell est présent ?

On va faire 2 démarches.
Dans les paramètres de Windows
Clique droit sur Windows et sur Paramètres.
Clique sur personnalisation >> barre des tâches.
Coche remplacer invité de commande par Windows PowerShell.....

Après on va désactiver et réactiver Windows PowerShell

Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités clique sur Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows.
En bas de la liste décoche la case Windows PowerShell 2.0. puis clique sur OK
Redémarre ton ordinateur.
Après répéte les étapes ci-dessus et réactive la fonctionnalité Windows PowerShell.
Ensuite vérifie si tu peux ouvrir Windows PowerShell (admin)

[Louisdib11]

Alors, pour la première question quand je fais clique droit sur Windows, Windows PowerShell est bien présent.

Maintenant j'ai fais les 2 démarches, la première étant de remplacer invité de commande par Windows PowerShell était déjà cochée.

Et ensuite j'ai fais la seconde démarche tout a fonctionner j'ai bien effectuer les redémarrage mais pour finalement pas grands choses car je ne peux toujours pas ouvrir Windows PowerShell (admin).
Il m'affiche exactement le même message d'erreur.

J'espère qu'on ne tombe pas dans une impasse merci de votre aide on va y arriver ! 

[tomtom95]

Bonjour,

OK, le problème c'est que dans l'emplacement du répertoire Menu Démarrer >> Programmes
Il n'y a pas que le dossier des raccourcis Windows PowerShell qui est manquant.

On a plusieurs options,on va essayer en premier celle-ci.

Ouvre l'outil FRST.exe
sélectionne avec ta souris toutes les lignes ci-dessous , de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier

start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
cmd: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
EmptyTemp:
end::

>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Héberge le rapport (Fixlog.txt) présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[Louisdib11]

Bonjour,

Voici le rapport --> https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb56a8b1063dc29ea61378a3e3975a57f

 

[tomtom95]

Bien la commande DISM à fonctionner et l'on a pu faire la réparation des composants du magasin de Windows.
Je suppose que tu as vérifier l'ouverture de Windows PowerShell.
Vérifie s'il n'y a pas de mise à jour cumulative et facultative avec Windows Update

Ce que l'on peut faire maintenant pour le raccourci manquant.
c'est de créer un répertoire Windows PowerShell dans Menu Démarrer >> Programmes
Ensuite de créer un raccourci Windows PowerShell et de copier coller dans ce dossier.

Ouvre l'explorateur et suis le chemin
Lecteur C: >> Windows >> System32 >> Windows PowerShell >> v1.0
Recherche PowerShell et fait un clique droit dessus et sur créer un raccourci.
Tu auras un message d'avertissement (impossible de créer un raccourci ici mais sur ton bureau..) clique sur OK.

Après tu vas créer un répertoire dans le dossier Programmes.
Ouvre Exécuter >> copie/colle >> %appdata%\microsoft\windows\start menu\programs\  et OK
Sur la page clique droit dans le vide >> puis sur Nouveau et Dossier
Renomme ce dossier clique droit dessus et Renommer et tape ou colle Windows PowerShell.
Il ne reste plus qu'à copier-coller à l'intérieur du dossier le raccourci Windows PowerShell qui ce trouve sur ton bureau.
Redémarre ton ordinateur et vérifie si c'est OK pour l'ouverture de Windows PowerShell

[Louisdib11]

Bon bah j'ai fais les démarche et toujours rien même message d'erreur :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R41203bfad985bb351cc64313c4943a9b
https://up.security-x.fr/file.php?h=R5c3295460103dc21dbad034abe41c875

En faisant clique droit sur Windows puis Windows PowerShell

https://up.security-x.fr/file.php?h=R46977aefab78a766947fbba8396ea2b0

d'ailleurs bizarrement toujours rien ne s'affiche dans mon gestionnaire des tâches dans le menu démarrer ça doit être encore un autre problème je suppose:

https://up.security-x.fr/file.php?h=R1e8791c36201a5ccc4eada9eefb5521f

[tomtom95]

OK, avec Windows Update il n'y avait aucune de mise à jour cumulative et facultative ?

Les causes de conflits et corruption des fichiers système peuvent être multiples.
Comme le téléchargement de malveillants qui ont fait des dégâts..
Ou la suppression de fichier système, et clé du registre avec un nettoyeur/optimisateur. 

Pour en savoir un peu plus sur la présence Windows PowerShell tu peux faire une capture des fichiers du dossier v1.0
Lecteur C: >> Windows >> System32 >> Windows PowerShell >> v1.0

Autrement, les autres options sont:
Depuis les paramètres de Windows de créer un nouveau >> compte local utilisateur.
Sur ce compte, vérifié que tout fonctionne correctement.
Selon le résultat, déplacer ses fichiers et utiliser ce compte et supprimer l'ancien compte.

Ou depuis les paramètres de Windows réinitialiser l'ordinateur sans perdre ses fichiers.

A plus.

[Louisdib11]

Non aucune mise à jour disponible.

Je vois... Voici le lien de la capture d'écran.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R634ad4b31aae73c04eb3b42b8973acf3

je vais essayer de créer un nouveau compte.

[tomtom95]

Re,

Aucun problème dans le dossier Windows PowerShell.
Tout est correct le nombre de fichiers et les extensions.

On verra bien ce que donne le nouveau compte administrateur.

Demain, je ne serai disponible que l'après-midi.

Bonne soirée.

[Louisdib11]

Bonsoir,

Je n’ai pas accès à mon ordinateur jusqu’à samedi mais j’ai essayé de changer d’utilisateur et tout fonctionne ! Mais maintenant comment transférer mes données assez simplement car sinon autant que je le remette à zéro non ?

Bonne soirée merci

[tomtom95]

Bonsoir,

Parfait ce qui confirme que des fichiers et clés du registre sur la première session sont corrompus
Le nouveau compte est bien en administrateur ?

Il y a la méthode de transférer manuelle via un disque externe ou clé USB.
Plus compliquer  avec un utilitaire de transférer des données.
Tutoriel >> Transférer le profil et données d’un utilisateur à l’autre sur un même PC

Autrement pour moi le plus simple, c'est de supprimer le nouveau compte.
Paramètres de Windows >> Comptes >> Famille et autres utilisateurs.
Clique sur le compte utilisateur à supprimer >> Supprimer
Puis clique sur le bouton Supprimer le compte et les données pour confirmer la suppression du compte.

Ensuite pour résoudre les conflits du système c'est de réinitialiser l'ordinateur.
Tutoriel >> Windows 10 Comment réinitialiser sans perte de données

Bonne soirée.

[Louisdib11]

Bonsoir, alors ce week-end j’ai réinitialiser mon pc est tout refonctionne je vous remercie pour le temps que vous avez passez à m’aider😀

[tomtom95]

Bonjour Louisdib11,

Ok,bonne  nouvelle.

Quelques conseils et préventions pour l'avenir.
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Il est important de tenir son système à jour, avec Windows Update, sans oublier les programmes installés sur l'ordinateur.
Attention aux sites de téléchargements qui repackent les programmes.
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur .

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement,
Même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Voilà prudence sur le net et dans tes téléchargements.

Bonne continuation.