Perte licence sur pac office Word et excell

[sergio100fr]

Bonjour, Sur mon PC équipé de W10 je n'arrive plus a ouvrir un fichier Word ou Excel. J'ai le message  : Désolé Excell a rencontré une erreur qui l'empêche  de fonctionner correctement. Nous devons fermer Excell. Voulez vous lancer la réparation maintenant? Apres si j'ouvre un fichier Excell j'ai   le message "produit sans licence". Si je modifie le texte il arrive pas à l'enregistrer. Idem pour Word.

[sergio100fr]

J'ai ouvert le sujet sur Microsoft. "Word et Excel m'indiquent si je fais réparer maintenant que le produit est sans licence. Je ne sais pas quoi faire Merci de votre réponse"

[sergio100fr]

J'ai reinstallé le pack office avec toutes les licences. Tout fonctionne mais je ne sais pas ce qui a pu se passer.