virus gendarmerie et fichier locked mais j'ai aucun fichier sain ( resolu )

[hyunkel30]

Re,

Ok, on va nettoyer les outils utilisé, puis tu le réinstalleras.

1) Désinstalle AdwCleaner :

• Relance-le le programme adwcleaner0.exe situé sur ton Bureau.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  
• Dans la fenêtre principal, choisis l'option Désinstallation, et valide avec "Oui"
  
  
• Supprime ensuite le fichier adwcleaner0.exe sur ton bureau.
  
  
  2) Relance  OTL.exe[/color]
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  
  
• Clique sur "Purge d'outils"
  
• Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.
  
  Supprime manuellement RannohDecryptor.exe
  
  Tu peux conserver si tu le souhaites Malwarebyte's pour des scans occasionnels, pense alors à le mettre à jour auparavant, sinon désinstalle-le dans ta liste des programmes.
  
  
  3) Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.
  
  
• Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  
  
• Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/
  Supprime ensuite manuellement dans ta liste des programmes (si encore présent) : Java(TM) 6 Update 2
  
  
• Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/
  
  
• Clique sur Update Flash à droite. Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
  
  
  Ferme le programme via "Quit"
  Tu peux supprimer SXCU.exe.
  
  
  
  4) Réinstalle ensuite Avast! et effectue un scan complet du pc
  
  Dis-moi s'il détecte quelque chose.

[domye66]

re


comment nettoyer les outils ...

[hyunkel30]

Bonjour,

Je ne comprend pas ta question ...

Je te donne toute la procédure pour cela ...

[domye66]

re


ça y est j'ai remi mon antivirus

Tu m'avais dit que l'on passerai au nettoyage des outils !

[hyunkel30]

 

Eh bien si tu as fait la procédure précédente, c'est fait, cela désinstallait Adwcleaner, OTL et je te demandais de supprimer manuellement le décrypteur.

Tu as rencontré des soucis vis à vis de cela ?

[domye66]

en fait je ne voyais aucun message de ta part

je ferai tout ça demain

merci

[domye66]

re

voila j'ai un soucis avec sxcu il est sur mon breau je clique sur executer en tant qu'administrateur j'autorise et rien ne se passe le programme ne s'ouvre pas
j'ai fais la manipulation plusieurs fois sans succés

j'ai essayé de mettre a jour java egalement est rien non plus
 est ce avast qui bloque tout ??

merci

[hyunkel30]

Bonjour,

Pour SXCU, il faut patienter une fois lancé, car il interroge le serveur pour récupérer les derniers numéros de version.
Mais cela ne doit pas prendre plus de 30 secondes.

j'ai essayé de mettre a jour java egalement est rien non plus

Tu as téléchargé et installé via ce lien ?
http://www.java.com/fr/download/

Dans ta liste des programmes, quelles version de java est marquée ?

[domye66]

bonjour ,

ca y est en fait ça a fonctionner mais ça a mis au moins un quart d'heure avant que la fenetre ne s'affiche.
Pour java je n'en avais plus aucun est maintenant j'ai celui du lien que tu m'a envoyé .

merci

[hyunkel30]

Re,

Ok, si ce n'est pas fait, supprime SXCU.exe



Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

• Attention lors de l'installation de logiciel :
  Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
  A lire !
  
  
• Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : NoScript ; WOT )
  
  
  
• Maintenir ses logiciels et son système à jour :
  De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
  Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.
  
  Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
  A lire !
  Ici aussi !
  
  
  Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "modifier" (en haut à droite)  dans ton tout premier message.
  -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.
  
  
  A bientôt sur Security-X
   

[domye66]

Encore merci pour tout c'est trés gentils de m'avoir aidé
Je sais pas comment j'aurais fait sans toi mille fois merci