[résolu]Firefox freeze tout le temps

[jawaryinti]

Bonjour,
Pour moi, c'est une cata Firefox, il freeze tout le temps, c'est pénible, j'avais été obligée de virer Flash Player qui me provoquait que des problèmes. Firefox plantait tout le temps, j'espère que cette mise à jour va vraiment résoudre le problème.

[AsteroHache]

Salut jawaryinti

ouvres un sujet qu'on essaye de voir, pas normal tes freezes...

 

[jawaryinti]

Salut AsteroHache
Je vais voir déjà si cette mise à jour résout le problème.
Lorsque Flash Player a terminé de s'installer, il ouvert Firefox qui bloquait, et je l'ai fermé avec le Gestionnaire de tâches, car il ne répondait plus.

[AsteroHache]

Re
Perso, je ne me casserais pas dans ce genre de cas à ta place...

- Sauvegarde des mdp, sauvegarde des marques pages
- désinstallation de firefox avec revouninstaller: http://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html sans cochonnerie sur clubic
- reboot de machine
- réinstallation de FF à jour
- remise en place du plug-in, des mdp et des marques pages.

En 15/20 min l'affaire est réglée.

@ toi de voir.

Sinon:
On peut gratter ici si tu veux aussi. 
Chantal me fera chercher deux fois plus longtemps sur l'exo en cours, tu me revaudras cela 

1- peux-tu aller voir ce qui est dit dans l'observateur sur ces freezes:
OBSERVATEUR:

Spoiler: ShowHide

- menu démarrer/barre de recherche ou démarrer exécuter sur XP
-- taper EVENTVWR et enter sur XP
--- il apparait en haut sur seven/vista, le lancer avec un clic droit pour le mode admin.
---- cliquer sur affichage personnalisés/évènements d'admin, ou alors applications et système sur XP
----- voir si une information est laissée sur ce problème en regardant l'heure

2- quels sont les process qui monopolisent le pc quand cela freeze?

3- si tu emmènes ton pc dans ton lycée, tu dois paramétrer le proxy pour sortir du lycée. T'es sûr que ce n'est pas ce paramétrage qui est en place chez toi et qui ralentit la connexion et provoque ces freezes... 
Ce que j'ai chez moi:

Si je ne remets pas aucun proxy quand je suis chez moi, la connexion fonctionne, mais c'est super lent, et freeze donc...
Donc je le sais rapidement quand j'ai oublié de mettre aucun proxy ...

J'attends tes infos sur les 3 points évoqués.

[jawaryinti]

- Sauvegarde des mdp, sauvegarde des marques pages
- désinstallation de firefox avec revouninstaller: http://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html sans cochonnerie sur clubic
- reboot de machine
- réinstallation de FF à jour
- remise en place du plug-in, des mdp et des marques pages.

En 15/20 min l'affaire est réglée.

Je l'ai déjà fait.

1- peux-tu aller voir ce qui est dit dans l'observateur sur ces freezes:
OBSERVATEUR:
[spoiler]
- menu démarrer/barre de recherche ou démarrer exécuter sur XP
-- taper EVENTVWR et enter sur XP
--- il apparait en haut sur seven/vista, le lancer avec un clic droit pour le mode admin.
---- cliquer sur affichage personnalisés/évènements d'admin, ou alors applications et système sur XP
----- voir si une information est laissée sur ce problème en regardant l'heure

Rien compris, tu parles de XP, puis de Vista, tu parles surtout de XP.

2- quels sont les process qui monopolisent le pc quand cela freeze?

Explorateur et gestionaire de fenêtre.

3- si tu emmènes ton pc dans ton lycée, tu dois paramétrer le proxy pour sortir du lycée. T'es sûr que ce n'est pas ce paramétrage qui est en place chez toi et qui ralentit la connexion et provoque ces freezes... 

Regarde mon âge, je suis pas lycéenne.

[AsteroHache]

Re

oups, pas lyvéenne en effet.

peut-être ton explorer.exe qui a un souci... on va réparer windows.

tu es sur quel OS? Ma procédure est donnée pour tous les OS en fait.

[jawaryinti]

tu es sur quel OS? Ma procédure est donnée pour tous les OS en fait.

Windows Vista Basique SP2 32 bits.

[AsteroHache]

Re

ok


Manip1: test

Fais freezer ton firefox et regardes l'heure, et ensuite vas voir dans l'observateur de windows pour voir si y'a des avertissements ou des erreurs...
fichtre, 2-1 pour l'allemagne

OBSERVATEUR:
- menu démarrer/barre de recherche
-- taper EVENTVWR
--- il apparait en haut sur vista, le lancer avec un clic droit pour le mode admin.
---- cliquer sur affichage personnalisés/évènements d'admin
----- voir si une information est laissée sur ce problème en regardant l'heure

tu me donnes le max d"infos sur les erreurs observées.

Manip2: réparer vista:

- démarrer / barre de recherche
-- taper cmd
--- il apparait en haut sur vista, le lancer avec un clic droit pour le mode admin.
---- taper sfc /scannow (espace après sfc)

tu vas réparer windows ainsi, laisse tourner et vois si y'a des erreurs dans le bilan.

Quelques questions:

As-tu d'autres soucis sur cette machine (soupçon de HDD malade...) ou alors y'a que firefox qui déconne?

Pas de freeze avec les autres navigateurs?

Tu as ces freezes depuis quand? tu te rappelles ce que tu as fait avant que cela n'apparaisse?

HS ON
J'espère que y'aura pas un but de l'allemagne à chaque post...
nonnnnnnnnnnnnnn 3-1, dégouté, sont forts ces allemands....
excuses mon HS mais je regarde le match en répondant,,..
HS OFF

[jawaryinti]

démarrer / barre de recherche
    -- taper cmd
    --- il apparait en haut sur vista, le lancer avec un clic droit pour le mode admin.
    ---- taper sfc /scannow (espace après sfc)

Déjà fait aussi.

Observateur d'évènement :
Beaucoup d'erreurs concernant Flash Player, tout suite, il a fait une pointe de 249 000K, il devient extrêmement pénible, il me fait buguer Firefox. Flash Player s'est rouvert et s'est encore affolé.
Avertissements User Profile Service
Erreurs Application Hang

Les autres logiciels marchent bien, le disque dur tourne bien, je surveille la température, la RAM.

Bonsoir Chantal
J'allais justement le dire, on est sorti du sujet, merci d'être intervenu.

[AsteroHache]

C'est très probablement l'erreur nommée : erreur application hang qui fout la zone...
tu peux donner toutes les infos que tu as sur cette erreur, doubles cliques dessus.

quelle est la première erreur constatée quand les freezes surviennent?
et me faut toutes les infos pour chercher avec google... c'est pas suffisant pour tenter de trouver ce que tu donnes...
et c'est parfois chaud à résoudre ce type d'erreur.

Une chose: tu installes bien tout avec des clics droits pour le mode administrateur sur vista?

[jawaryinti]

Erreurs très fréquentes dans l'observateur d'évènement :
Nom du journal :Application
Source :       Application Hang
Date :         22/06/2012 14:22:53
ID de l'événement :1002
Catégorie de la tâche :(101)
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   PC-de-Nathalie
Description :
Le programme firefox.exe version 13.0.1.4548 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans l’application Rapports et solutions aux problèmes du Panneau de configuration. ID de processus : e90 Heure de début : 01cd507194fdb375 Heure de fin : 10
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Hang" />

Erreurs sur Flash Player :
Nom du journal :Application
Source :       Microsoft-Windows-Search
Date :         22/06/2012 21:55:57
ID de l'événement :3013
Catégorie de la tâche :Rassembleur
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   PC-de-Nathalie
Description :
Impossible de mettre à jour l'entrée <C:\USERS\KILLER\APPDATA\ROAMING\MACROMEDIA\FLASH PLAYER\MACROMEDIA.COM\SUPPORT\FLASHPLAYER\SYS\#CDN.ADEXCITE.COM\SETTINGS.SXX> dans la configuration de hachage.

Contexte : Application , Catalogue SystemIndex

Détails :
   Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.   (0x8007001f)

XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Search" Guid="{CA4E628D-8567-4896-AB6B-835B221F373F}" EventSourceName="Windows Search Service" />
 <Data Name="ExtraInfo">

Contexte : Application , Catalogue SystemIndex

Détails :
   Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.   (0x8007001f)
</Data>
    <Data Name="Entry">C:\USERS\KILLER\APPDATA\ROAMING\MACROMEDIA\FLASH PLAYER\MACROMEDIA.COM\SUPPORT\FLASHPLAYER\SYS\#CDN.ADEXCITE.COM\SETTINGS.SXX</Data>

Une chose: tu installes bien tout avec des clics droits pour le mode administrateur sur vista?

Non.

[AsteroHache]

Ok

je pense que tu as un problème en effet d'indexation sur ce pc. Si tu n'utilises pas la fonction rechercher de windows, tu peux faire ce qui suit:

 
Enlever l'indexation des lecteurs

Première étape: désactiver le service

• menu Démarrer puis saisissez Services dans la zone de recherche et validez en appuyant sur la touche Entrée.
  
• cliquer sur continuer quand l'UAC titille...
• Recherchez à présent le service intitulé Recherche Windows ou Windows Search.
  
• Double-cliquez dessus, puis, dans la liste déroulante des types de démarrage, sélectionnez Désactivé
  
• appliquer, et on referme le tout.

Deuxième étape: désactivation complète de l'indexation
Maintenant que le service est désactivé, il nous faut aller plus loin dans la désactivation complète de l'indexation.

• Ouvrir  Ordinateur
  
• clic droit sur le(s) disque(s) dur(s) (ou les partitions) et cliquez sur Propriétés.
  
• Décochez alors la case Indexer ce lecteur pour une recherche rapide.
  
• Cliquez ensuite sur le bouton Appliquer.
  
• Si un message d'erreur s'affiche cliquez sur Ignorer tout ou Continuez.
  

Deuxième chose:
C'est une excellente habitude de toujours installer tous tes logiciels avec le clic droit pour le mode administrateur.

Tu vas donc redésinstaller firefox, avec revouninstaller, rebooter le pc, et réinstaller firefox avec un clic droit.


Avant dernière question: as-tu beaucoup de plug-in dans firefox? mon idée...

Quand le pc a un probleme de hachage, il cherche un truc qu'il ne trouve pas, ce qui bouffe les ressources de ton pc, d'ou le freeze de firefox qui est déjà très gourmand en ressources.
Si le fait d'enlever l'indexation ci-dessus ne suffit pas, tu installeras un petit outil qui réduit la mémoire utilisée par firefox.
Cela peut parfois suffir pour enlever tous les freezes. On en est pas là.
D'abord, enlever l'indexation, réinstaller FF avec des droits d'admin, et après on avise.

voici l'outil qui diminue la mémoire utilisée par FF: http://www.datum-forensics.com/2012/05/firemin/
à faire en dernier lieu.

Après cela, si rien n'y fait, on se cassera la tête pour essayer de résoudre cette erreur d'application hang.

dernières questions:

As-tu passer le fixit de microsoft sr la machine?

as-tu lancé le sfc /scannow avec des droits d'admin? (un bon tuto de marie à ce sujet: http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html)

[jawaryinti]

Salut

Avant dernière question: as-tu beaucoup de plug-in dans firefox? mon idée...

Non, j'ai comme plugins :
Shockwave Flash
Shockwave  for Director
Silverlight plugin

J'en ai d'autres, je les ai désactivés, car inutiles.

Comme extensions, j'ai :
Flagfox
Mémory Fox
WOT

J'ai Firemin pour optimiser Firefox, effectivement, grâce à cet outil, Firefox consomme nettement moins de RAM.

As-tu passer le fixit de microsoft sr la machine?

C'est quoi le fixit ?

A quoi sert l'indexation ?
J'espère que ça va pas provoquer de problème après l'avoir désactiver.
Et si je veux rechercher un fichier, Windows le trouvera ?

sfc /scannow, je l'ai pas fait en tant qu'admin, je vais le refaire.

[AsteroHache]

salut jawaryinti

ok pour les plug-in, pas trop chargé donc.


fixit: http://www.forum-vista.net/fix-it-maintenance-et-reparation-du-systeme-windows-vista-819


Pour l'indexation: non, le recherche de fichiers ne fonctionnera plus puisque le service sera désactivé, première étape, mais aussi parce que les fichiers ne seront plus indexés, deuxième étape.
Perso, je fais cette manip sur tous mes posts, car je ne me sers vraiment jamais de la recherche de fichiers. A toi de voir.


le sfc /scannow n'a pas fonctionné si tu ne l'as pas fait avec des droits d'admin.
à refaire donc.
Fais une réparation avec sfc /scannow, on verra après.

 

[jawaryinti]

J'ai fait sfc /scannow en tant qu'administrateur par l'invite de commandes, Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas pu les réparer.
A quoi servent ces bidules ?
Shockwave Flash
Shockwave  for Director
Silverlight plugin

Merci pour ton aide.

Par contre, Explorer a un problème, il consomme plus de 27 000 k, et lorsque je démarre Windows, parfois, il y a des problèmes d'affichage, c'est à dire que j'ai des dossiers sur le bureau, Explorer me les affiche comme s'ils étaient vides, parfois, j'ai un problème d'affichage de l'icône réseau qui se trouve dans la barres des tâches.

[AsteroHache]

Salut

tes nouvelles ne sont pas trop rassurantes...


Shockwave Flash, Shockwave  for Director: utiles pour afficher les shockwaveflash objets, objets avec des extensions swf
Silverlight plugin: utilisé par certains sites Web pour afficher du contenu multimédia


Bon, venons-en au plus grave, c'est windows qui déconne car des fichiers sont pétés et le sfc /scannow n'a pas su les réparer.
as-tu des infos données sur les fichiers qui déconnent?

As-tu un CD de vista?


on en vient à ma crainte du début, le disque dur est-il ok ou pas?

* menu démarrer, taper cmd dans la barre de recherche, cmd apparait en haut
* clic droit dessus puis exécuter en tant qu'admin, cliquer sur continuer sur l'UAC le demande
* puis taper chkdsk /r (espace avant /r)
* un message va te dire que cela ne peut se faire, et qu'il faut redémarrer, redémarres et le disque sera vérifié et réparé au besoin.
* Vois si erreurs il y avait
un excellent tuto: http://fspsa.free.fr/chkdsk-5phases.htm

[Sham_Rock]

salut
euh, tu vas quand même pas proposer un format astero?...
pourquoi vous commencez pas par le début?

Démarrer/executer:

firefox.exe -safe-mode


voir si FF marche correctement puis réactiver les modules au fur et à mesure. (celui sur la mémoire me laisse perplexe)


après:

Copier/coller dans la barre d'adresse:(puis s'y rendre évidemment)

about:crashes

et mettre ici le lien vers le rapport le plus récent.

++

[AsteroHache]

Salut Sham-Rock

euh, tu vas quand même pas proposer un format astero?...
pourquoi vous commencez pas par le début?

Non, même si c'est ce qu'il risque d'arriver au final...

Je veux demander une réparation via le CD, pour éviter de démarrer l'OS installé sur le PC.

Je ne suis pas sûr que FF soit le souci en fait, le pc freeze car il y a un souci d'indexation des fichiers utiles pour le flash, et le fait que le sfc /scannow révèle des fichiers non réparables n'est pas rassurant. C'est vista ou le HDD qui bat de l'aile.
dans le premier cas, tentative de réparation avec le CD (si échec => formatage)
dans le deuxième => HDD à la poubelle, mais on tentera de réparer quand même.

je suis un peu catégorique, mais un HDD qui est réparé est pour moi un HDD mort quand même.

On va voir ce que renvoit le chkdsk.

Donc on peut tenter de voir ce qui ne va pas avec FF, mais y'a plus grave à mon sens, des fichiers système qui sont irréparables...

Pour firemin, beaucoup sont perplexes, mais cet outil permet de minimiser la mémoire utilisée par FF. Test de développeurs à l'appui

C'est cool que tu suive et nous épaule, on est toujours plus performant @ plusieurs
 

[jawaryinti]

Astero Hache, tu me rassures pas là, pourquoi faire CHKDSK ?
Tu me fais peur en parlant du disque dur, j'ai pas les moyens de me racheter un PC. Si tu pouvais éviter d'être aussi pessimiste!!!
J'ai pas de CD Windows, mais j'en avais créé.

Bonjour Sham_Rock
J'ai mis firefox en mode sans échec, il y a aucune case de cochée.
J'ai viré Memory Fox, car je trouve qu'il ne servait à rien du tout.

Dans about crash, il y a ceci :
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-0a4aa783-a051-4a62-b5e2-c12302120623

dans le premier cas, réparation en échec avec le CD => formatage
dans le deuxième => HDD à la poubelle

Je suis pas une spécialiste matérielle, un disque dur, ça se change pas comme ça.

[AsteroHache]

Re
Arff, pas de panique, ce n'est qu'un disque dur... et cela se change très facilement. suffit de se lancer.
En attendant, il marche, donc on pourra faire ce qu'il faut pour tout sauver.

D'ailleurs, sauvegarde tout ce que tu as de précieux. Des fichiers endommagés suffisent pour t'alerter sur la sauvegarde nécessaire.
Mieux vaut prévenir que guérir.

quand un fichier système est abimé, ce qui est le cas, puisque le sfc /scannow le détecte, il faut à tout prix vérifier le HDD. Car c'est peut-être lui le coupable.
fais un chkdsk en mode admin pour vérifier le HDD, tu vas devoir redémarrer, c'est long, et si tout est ok, on tentera de réparer autrement, avec le CD de vista.

Mon avis: souci d'indexation, souci de fichiers système => des zones de ton HDD sont abîmées, mais j'en veux la preuve.


Ensuite, tu télécharges HDtune: http://www.hdtune.com/ ou ici http://www.clubic.com/telecharger-fiche12775-hd-tune.html
- tu installes ce logiciel avec un clic droit pour le mode admin
- tu le lances et tu cliques sur l'onglet error scan
- tu scan ton HDD, c'est long également.

un tuto: http://www.bibou0007.com/t1514-hd-tune-quelle-est-la-sante-de-votre-disque-dur

Le soft proposé en fin, HDD regenerator est dispo dans un distri de linux, je te retrouverai le lien du livecd si on en a besoin.

Te souhaitant que ces deux outils HDTune et chldsk ne trouvent rien... et faudra réparer le fichier endommagé, qui paraitrait être  mswsock.dll, ce que Sham nous a permis de voir.

[jawaryinti]

CHKDSK ne fonctionne pas, je l'ai fait en tant qu'administrateur, j'ai redémarré le PC comme demandé, et il s'est rien passé.

[AsteroHache]

On va tenter autrement.

- cliques sur ordinateur.
- clic droit sur ton disque système
- propriétés
- onglet outils en haut
- puis bouton vérifier maintenant.

Bizarre qu'un chkdsk ne se lance pas.... on insiste car ce n'est pas la machine qui commande... 

[jawaryinti]

C'est bon, CHKDSK a fonctionné, je l'ai fait avant que tu me mettes ton explication, je l'ai vu faire des vérifications, apparemment, il a pas trouvé de secteur défectueux sur le disque dur.
Il faudrait peut-être que je défragmente le disque dur.

[AsteroHache]

Ok, un bon point.

fais tourner HDtune, et si tout est ok, pas de carré rouge, ton HDD sera ok.

faudra réparer ce fichier cité donc ^

On défragmente que si on a fait ses sauvegardes, surtout quand y'a des souci...
j'en connais qui ont lancé une défrag qui ne s'est jamais terminé... si tu vois ce que je veux dire...
je préfèrerais qu'on répare avant de lancer la défrag.

Pas sûr que ce soit le dit fichier en cause...
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/9b1228bf-448a-44b0-8437-d21542120618
je n'ai aucun souci sur FF et je viens de lire ce rapport...
donc pas spur que ce fichier soit la cause... Sham  va nous aider pour interpréter.

[jawaryinti]

Il y a 4 petits carrés rouges :
=>C:\Windows\system32\wbem\logs
=>C:\ProgramData\Avira\AntivirDesktop\Temp\
=>3 fichiers CLSID  dans C:\Windows\system32\WDI\, et un fichier nommé BootCKCL.etl dans C:\Windows\system32\WDI\
=>Plusieurs fichiers dans le cache de Firefox.
=>Des fichiers dans le dossier Prefect.
=>10 dll nommé lang-1030.dll (le chiffre change) concernant Defraggler.
=>2 fichiers bizarres dans C:\ nommé SExtend.
=>Des fichiers concernant Microsoft Search
=>2 fichiers concernant Windows Mail.
Sinon, pas beaucoup de fragments, j'ai juste fait une analyse.

[AsteroHache]

Il y a 4 petits carrés rouges :

je m'en doutais; c'est ton HDD qui a des soucis. merde !

sauvegarde tout avant toute chose. Qu'on ne fasse pas de conneries avec un HDD malade.

tu peux montrer un screen de l'analyse de HDtune stp?

Ce serait visiblement ce fichier NPSWF32_11_3_300_257.dll qui fait crasher firefox chez toi, et pas celui cité plus haut.

C'est pour cela que sfc /scannow ne peut réparer les fichiers, c'est le disque qui a un coup dans l'aile. quel âge?

J'attends ton screen pour te dire ce que je ferais.

Je cherche un liveCD de ce type là: http://www.hiren.info/pages/bootcd
sur lequel est présent une version complète de HDD regenerator
dans le livecd donné, c'est HDAT2 4.53 qui remplace HDD regenerator... mais je crois qu'HDD regenerator est mieux pour tenter de réparer le HDD.

J'attends de savoir ou sont tes zones abimées.

[jawaryinti]

Alors voilà, d'après toi, faudrait presque changer le disque dur, s'il est malade, j'ai pas les moyens d'effectuer ces réparations.

J'ai analysé avec Défraggler, j'ai assez de logiciels sur mon PC.
Les carrés rouges, c'est où sont placés les fichiers que j'ai indiqués.

Le PC aura 4 ans fin aout, il commence à vieillir, il est comme la bonne-femme MDR.

Pourquoi autant de pessismisme ?

[AsteroHache]

Je ne suis pas pessimiste du tout, mais je déteste avoir une machine dont le HDD n'est pas fiable.

Tu peux me faire un screen des carrés rouges stp, car je te dirais ce que je fais quand je vois leur emplacement.
S'ils sont tous au début, je formate le HDD, je crée une première partition sur laquelle je ne met rien, celle ou sont les carrés rouges, ensuite je crée la partition système et enfin la partition données.
Cela permet de continuer à travailler avec un HDD qui a des zones abimées.

Le dernier pc que j'ai remis sur pied ainsi marche toujours, et pourtant il "freezait" gravement avant.

tu m'as fait rire en le vieillissement.

Bon, tu vas essayer de réparer le HDD, avant de sortir les tournevis 

sur ce live cd: http://www.hirensbootcd.org/hbcd-v101/
tu as une version de HDD regenerator complète.
Cela vaut le coup d'essayer de réparer.

je te cherche un tuto pour ce tool
Il te faut graver l'image iso, ensuite booter sur le CD, lancer le tool.
option 2: normal scan (with/witout repair)
et après option 1 scan and repair.
http://www.youtube.com/watch?v=ou9XQMCD7lc&feature=related

[jawaryinti]

Je vais te rassurer tout de suite, les carrés rouges chez Defraggler indiquent que ce sont des fichiers fragmentés, j'ai défragmenté le disque dur, il n'y a plus de carrés rouges après la défragmentation.
Le logiciel vérifie la santé du disque dur, il indique vert, qui veut dire bon, et la température est de 42°C.
Les carrés bleus veulent dire que les fichiers ne sont pas fragmentés.
Les carrés de la même couleur que ton pseudo, veulent dire fichier de pagination (pagefile.sys)
Les carrés verts veulent dire lus.

Donc, ça va, le PC tient la route, comme sa propriétaire lol.

[AsteroHache]

je croyais que c'était HDtune qui indiquait des carrés rouges, ce qui n'est pas la même chose...
c'est pour cela que je te demandais où...
On est sur un autre outil donc, je pensais que tu avais fait ce que je t'avais demandé.

bon, c'est rassurant donc, ce n'est pas le HDD qui déconne. Et comme tu peux voir, l'histoire du livecd étouétou, c'est mieux ainsi.

Est-ce que depuis la défrag, firefox freeze toujours?

Pourquoi tiens-tu à garder l'indexation opérationnelle? c'est un des trucs qui pompe le plus de ressources sur un pc... cela fait travailler le HDD pour rien... et c'est franchement très inutile.... on sait où on met ses fichiers....

A faire:

Manip :
relance un sfc /scannow en admin pour voir si la défrag a amélioré la chose. Possible qu'il puisse réparer désormais.
Après ce sfc, peux-tu faire cela:
Démarrer -> Tous les Programmes -> Accessoires -> clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur
Tu copies-colles :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Tu déploies ensuite dans l'explorateur
C:\Windows\System32
et tu recherches le fichier sfcdetails2.txt
Tu fais un copier-coller du contenu de ce fichier dans ta réponse.

Réponses:
donner les réponses aux questions que Sham demande.

Merci @ Chantal11 pour son aide sur ce sfc, et @ Sham également. On va y arriver !

 

[jawaryinti]

Re,
J'ai gardé l'indexation désactivée, car en effet, ça consomme pas mal ce truc.

findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Je connaissais, j'avais essayé, mais pas en tant qu'administrateur

Je suis bluffée par votre compétence là

Voilà le rapport cannot repair :

Code: [Sélectionner]

2012-06-23 14:51:14, Info                  CSI    00000166 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 14:51:16, Info                  CSI    00000168 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 14:54:13, Info                  CSI    000001c4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 14:54:13, Info                  CSI    000001c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 22:36:55, Info                  CSI    00000166 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 22:36:57, Info                  CSI    00000168 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 22:40:09, Info                  CSI    000001c4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2012-06-23 22:40:09, Info                  CSI    000001c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch


[chantal11]

Bonjour,

Juste une intrusion pour la lecture du rapport sfcdetails2.txt.

Aucune inquiétude à avoir au niveau des fichiers non réparés.

Le fichier settings.ini est lié au volet Windows et notamment aux gadgets.
Il suffit que tu installes des nouveaux gadgets pour que ce fichier settings.ini soit modifié, et SFC ne reconnaît plus ses petits
Ce genre de souci est récurrent sous Vista.
Mais tout va bien .... tu peux ignorer ces fichiers non réparés 

Pour ton problème, à mon avis, il faut se focaliser sur Firefox.

Chose que tu n'as pas précisé.
Maintenant que tu as désinstallé Memory Fox, comment se comporte Firefox ?

Teste aussi en désinstallant ce Firemin

Teste aussi en désinstallant complètement Shockwave et remplace le par la dernière version FlashPlayer.

Excellent dimanche 

[AsteroHache]

Bonjour @ tous

merci beaucoup Chantal, car le compliment de jawaryinti te revient.

J'ajoute une question:

est-ce que firefox et tous ces outils ont été installés avec des droits d'admin? Sinon, désinstaller et refaire.

 

[Sham_Rock]

La réponse est dans le rapport de crash...

Dans about crash, il y a ceci :
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-0a4aa783-a051-4a62-b5e2-c12302120623

Process Type   plugin Version: Filename: NPSWF32_11_3_300_257.dll
This files belongs to product Shockwave Flash and were developed by company Adobe Systems, Inc.
http://systemexplorer.net/db/npswf32_11_3_300_257.dll.html

Crash Reason   EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_EXEC

[AsteroHache]

Re

je joins ceux que j'ai sur mon post, qui est sur XP. Patience, cela fait 20 MO x 2...

Le 257 est pour Internet explorer je pense: NPSWF32_11_3_300_257.dll
Le 262 est pour firefox, celui de la dernière maj flash: NPSWF32_11_3_300_262.dll

Je ne sais pas si tu peux les remplacer ainsi, mais cela se tente.
Avant cela, retente une install en droits d'admin du flashplayer, que ce ne soit pas une histoire de droits insuffisants. Faut vraiment se méfier de ce truc là sur vista/seven...
Même si ta session est celle d'un adminsitrateur, tu es toujours avec des droits d'utilisateur par défaut... Normalement, l'UAC te demande des droits d'admin si nécessaire... mais bon, suffit que l'UAC ne réagisse pas correctement, et cela fout la zone.
Ce qui est bizarre, c'est que tu n'aies pas le 262, ta maj de flash n'a pas été effectuée pour firefox, et tu as donc la version 257 qui posait en effet beaucoup de soucis sous FF....

Bien joué Sham-rock 

[chantal11]

Bonjour,

C'est bien ce que je dis   

Teste aussi en désinstallant complètement Shockwave et remplace le par la dernière version FlashPlayer

[AsteroHache]

Salut Chantal

C'est bien ce que je dis   

Yep, j'ai vu chantal, mais j'ai ajouté cela pour préciser  avec des droits d'admin, ce qui n'a pas été fait je pense.
Me méfie de cela sur vista/seven...

On est bien plus tranquille sur XP, et beaucoup de personnes oublient cette précaution, par habitude d'XP justement.

Deux posts à lire sur ce souci:
http://forums.adobe.com/message/4489185
http://forums.adobe.com/thread/1018071?tstart=0

et les conseils donnés sont ceux de Sham_Rock, démarrer FF en mode sans échec et réactiver ensuite un à un les plug-in.

Bon dimanche.

[jawaryinti]

Bonjour à tous
Aujourd'hui firefox freeze comme pas possible, j'ai viré Mémory Fox, si je vire firemin, firefox consomme beaucoup de RAM.
J'ai un PC portable qui a que 1 GO de RAM, il est pas puissant, qu'à deux reprises, la barrette de RAM avait lâché, donc, je fais attention à la consommation de RAM.
Il ne répond pas lorsque je veux faire monter l'ascenseur, lorsque j'ouvre un nouvel onglet, je pense que ça doit venir de la version de firefox elle-même, car avec la version 12, j'avais pas de problème, juste une consommation parfois excessive de RAM, sinon, jamais de freeze.
Je vais virer pour la x ème fois Flash Player, qui me fout la m**** sur Firefox. Je sais pas ce qu'ils ont fait chez Adobe, ils feraient mieux de revoir leur copie. Je vais réinstaller Flash Player en tant qu'administrateur.

[AsteroHache]

Re

1 Go de RAM pour vista, c'est vraiment léger en effet, même si tu as la version basic...

Je vais voir un tuto pour gonfler un peu ta mémoire virtuelle.
http://forums.cnetfrance.fr/topic/102633-modifier-la-memoire-virtuelle-seven-vista-xp/
en taille mini: mets 1,5 GO ou 1536 MO
en taille maxi: mets 2 GO ou 2048 MO
Mais le mieux serait de mettre une barrette de RAM de 1 GO dans ta machine, cela ne coute pas cher, c'est pas dur à mettre, et y'a rien à installer.
C'est quoi le modèle exact de ta machine?

Résinstalle quand même la dernière version pour FF de flashplayer, que tu n'as pas, en admin, c'est une précaution.
Et n'oublie de désinstaller l'ancienne avec revouninstaller, que le registre soit nettoyé, et de rebooter la machine avant de réinstaller la nouvelle version avec les droits d'admin.
Ils ont revu leur copie pour le souci du flash avec FF, la version 262 corrige les bugs de la version 257 que tu as en ce moment.

 

[jawaryinti]

Mais le mieux serait de mettre une barrette de RAM de 1 GO dans ta machine, cela ne coute pas cher, c'est pas dur à mettre, et y'a rien à installer.
C'est quoi le modèle exact de ta machine?

Ah moi je sais pas faire ça, ouvrir la machine, je m'y risque pas.

C'est un emachine e510 sous-marque d'Acer.

[AsteroHache]

Re

la barrette à trouver n'est pas cher: http://www.pc-pieces.fr/meacutemoire-simm-emachines-e510-p-4319.html
je cherche un tuto de démontage.
ftp://ftp.emachines.com/notebook/E510/Manual/E510_Fre_QG_0516.pdf
à l'arrière de ta machine, numéro 4 sur le guide, tu as deux vis, suffit de dévisser, tu ouvres la trappe, et tu ajoutes la barrettes dans l'emplacement disponible.
Si tu as peur de faire, demande à quelqu'un d'habitué, cela prend... allez.... 10 min grand max, avec le café inclus dans e temps
Précautions(/b]: machine éteinte, batterie enlevée, et toi déchargée d'électricité statique (perso, je touche une prise de terre avant de mettre mes mains dans un pc)

[jawaryinti]

Ce que je comprends pas dans le tuto, c'est ceci

Cliquez ensuite sur l'option "Taille personnalisée":

    Dans le champ Taille initiale saisissez la taille de la RAM de votre PC, multiplié par 1,5
    Dans le champ Taille Maximale saisissez la taille de la RAM de votre PC multiplié par 2

Sur mon PC :
Minimale autorisée 16 MO
Recommandée 1519 MO
Allouée actuellement 1313 MO

Je te remercie, mais je ne démonterai pas mon PC, et je ne fais jamais d'achat en ligne.

[AsteroHache]

yep

as u want, mais réfléchis bien, car 10 e pour être vraiment à l'aise, avec 5 min de démontage facile d'un ami, perso, je ne réfléchis pas.
Je vais regarder si je n'ai pas une barrette de RAM de ce format là, et si j'ai, je te l'envoie, ce sera plus simple.

sur cette image

- tu dois décocher gérer automatiquement
- cliquer sur C qui doit être ta partition système.
- mettre les tailles données plus haut en mémoire mini/maxi dans tailles personnalisées
- cliquer sur définir
- penser à faire ok pour valider, et tu fermes.

Attention, cette manip ne change pas radicalement la vitesse du pc, mais cela aide.
Le mieux, c'est augmenter physiquement(avec une barrette) sa mémoire.

Ou alors surfer avec un autre navigateur, car tu prends le navigateur le plus gourmand sur une machine qui ne le supporte pas.
J'ai 1 GO de RAM pour XP sur mes machines, pas pour vista, qui est plus gourmand.

[jawaryinti]

J'ai retrouvé la barrette de RAM que le réparateur m'avait changée, cette barrette fait bien 1GO, c'est exactement la même que j'ai vue sur le lien que tu as mis.
Les tailles ne sont pas les mêmes sur mon PC et sur le tuto. Là je comprends rien, je veux pas faire de bêtises.

Que me conseillerais-tu comme navigateur moins gourmand ?

[AsteroHache]

Re

Là je comprends rien, je veux pas faire de bêtises.

Normal, tu as les valeurs par défaut. Lit bien ce que j'ai mis, et augmente ta mémoire virtuelle.

Que me conseillerais-tu comme navigateur moins gourmand ?

google chrome, et c'est avec amertume que je te conseille de quitter firefox, qu'on soit bien d'accord 

Elle a quoi ta barrette de RAM de 1 GO?
deux coups de tournevis, batterie enlevée et secteur coupé, et paf, on met la RAM, on redémarre, c'est fini.
Tu passes à 2 GO, mais faut que cette barrette fonctionne.
au pire, tu testes, si cela marche, tant mieux, si cela déconne avec cette barrette, c'est qu'elle est naze, deux coups de tournevis, tu la vires, c'est fini.

[jawaryinti]

J'ai Google Chrome, mais je trouve qu'il consomme autant de RAM.

Normal, tu as les valeurs par défaut. Lit bien ce que j'ai mis, et augmente ta mémoire virtuelle.

Je vais pas mettre 4GO de mémoire virtuelle.
Il faut pas mettre :
Taille initiale 1519 MO
Taille maximale 1644 MO ?

[AsteroHache]

Re

J'ai Google Chrome, mais je trouve qu'il consomme autant de RAM.

ALors safari, mais bon, google chrome est censé pas trop consommer ... je vais rechercher un navigateur lite.
je testerais celui-là à ta place: http://www.clubic.com/telecharger-fiche15077-k-meleon.html
et penses à virer les navigateurs que tu n'utilises pas, sinon ce sont des failles de sécurité si tu ne les maintiens plus à jour

Taille initiale 1519 MO
Taille maximale 1644 MO ?

en taille mini: mets 1,5 GO ou 1536 MO
en taille maxi: mets 2 GO ou 2048 MO

Comme tu le vois, tu vas gonfler un peu ta mémoire virtuelle, mais ce ne sera pas transcendant, mais cela peut suffir pour supprimer les freezes.

je regarde si tu as deux slots mémoire sur cette machine, pas sûr...
http://www.memoryupgradecompany.com/memory/eMachinesE510MemoryUpgrade.html
c'est ok donc, tu a bien 2 slots sur cette machine.

Si ta ram en main est ok, 5 min, 2 vis, et paf, tu passes à 2 GO...
T'as pas un ami qui est habitué à faire cela? car je t'assure, c'est rien à faire...

autre chose, tu peux montrer ce qui démarre pour voir si on peut optimiser.
MSCONFIG

Spoiler: ShowHide

Sur vista/seven démarrer/entrer dans la barre de recherche
taper msconfig et clic droit sur msconfig qui apparait en haut pour lancer en admin sur vista/seven et "confirmer" si l'UAC gronde
Onglet services:
masquer les services windows et montrer ce qui démarre
Bien développer la colonne services qu'on voit bien
onglet démarrage:
montrer tout en développant la colonne "commandes" pour que le chemin soit visible

[jawaryinti]

Voilà ce qui se lancent :

Code: [Sélectionner]

---\\ Applications démarrées par registre & par dossier (O4)
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] . (.Intel Corporation - Event Monitor User Notification Tool.) -- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] . (.Realtek Semiconductor - HD Audio Control Panel.) -- C:\Windows\RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] . (.Alps Electric Co., Ltd. - Alps Pointing-device Driver.) -- C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] . (.Avira Operations GmbH & Co. KG - Avira System Tray Tool.) -- C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] . (.Google Inc. - Programme d'installation de Google.) -- C:\Users\killer\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] . (.Microsoft Corporation - Application de configuration du service Par.) -- C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Volet Windows.) -- C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Volet Windows.) -- C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2673849771-1827568117-3047569850-1000\..\Run: [Google Update] . (.Google Inc. - Programme d'installation de Google.) -- C:\Users\killer\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2673849771-1827568117-3047569850-1000\..\Run: [WMPNSCFG] . (.Microsoft Corporation - Application de configuration du service Par.) -- C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
J'ai sorti la liste de tous les processus en cours avec l'invite de commandes :
J'ai un svchost.exe qui fait une pointe de 350 000 lorsqu'une mise à jour s'effectue.

J'ai gonflé la mémoire virtuelle, et redémarré le PC, et Windows l'a configuré comme une mise à jour.
Google Chrome, je le trouve bien ce navigateur, c'est son flash player intégré qui consomme parfois beaucoup, sinon le navigateur peut consommer jusqu'à 125 000.

[AsteroHache]

Re

j'aurais bien aimé que tu me montres les services et le démarrage comme demandé, pas grave.
Voilà ce que je virerais, car cela ne sert à rien.

O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] . (.Microsoft Corporation - Application de configuration du service Par.) -- C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Volet Windows.) -- C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Volet Windows.) -- C:\Program Files\Windows Sidebar\Sidebar.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2673849771-1827568117-3047569850-1000\..\Run: [WMPNSCFG] . (.Microsoft Corporation - Application de configuration du service Par.) -- C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

Peux-tu aller dans:
- panneau de config // outils d'admin // services
- service de partage réseau du lecteur windows media player
- et tu désactives, tu devrais virer les deux lignes 04 relatives au WMPNSCFG.exe, qui sont peut-être ton gros souci...
car si tu as plein de musiques en bibliothèques du lecteur windows media player, les infos qu'il va chercher sur le net pourraient te provoquer des freezes sur FF.

J'ai gonflé la mémoire virtuelle, et redémarré le PC, et Windows l'a configuré comme une mise à jour.

ok, cool
pas d'écran bleu?   

Google Chrome, je le trouve bien ce navigateur, c'est son flash player intégré qui consomme parfois beaucoup, sinon le navigateur peut consommer jusqu'à 125 000.

vois avec la version allégée si c'est mieux.
un conseil, garde le seul navigateur que tu utilises sur la machine, avec IE en plus qu'il ne faut pas virer.
Moins on en met sur une machine, mieux c'est.

je vois que tu détournes le changement de RAM, on n'aura pas notre ajout de barrette... 

@te lire si cela améliore la chose.

[jawaryinti]

Peux-tu aller dans:
- panneau de config // outils d'admin // services
- service de partage réseau du lecteur windows media player
- et tu désactives, tu devrais virer les deux lignes 04 relatives au WMPNSCFG.exe, qui sont peut-être ton gros souci...
car si tu as plein de musiques en bibliothèques du lecteur windows media player, les infos qu'il va chercher sur le net pourraient te provoquer des freezes sur FF.

Oui, j'ai pas mal de musiques dans la bibliothèque.

pas d'écran bleu?

Me parle pas de malheur lol
Non, peut d'écran bleu.

vois avec la version allégée si c'est mieux.
un conseil, garde le seul navigateur que tu utilises sur la machine, avec IE en plus qu'il ne faut pas virer.
Moins on en met sur une machine, mieux c'est.

Je reste sur Google Chrome.
Où trouver la version allégée ?

Merci pour tout ce que tu fais pour moi, et merci aussi à Chantal et Sham_Rock.