Souci avec pjjoint sous Firefox

[chantal11]

Bonjour à tous,

Comme indiqué dans le titre, j'ai un souci avec pjjoint sous Firefox.

Du moment que j'ouvre un 1er lien pjjoint d'un rapport, quelque soit le nouveau lien pjjoint sur lequel je clique par la suite, s'ouvre invariablement le 1er rapport ouvert.

Hier, suite à ce souci, j'ai vidé le cache de Firefox et j'ai pu lire donc un autre rapport.
Mais ce matin, le problème perdure.

Je viens de ré-installer totalement Firefox, après avoir fait une sauvegarde avec MozBackup ..... toujours pareil !

A noter que si j'ouvre le lien avec IE Tab, j'ai le bon rapport (seulement, je n'ai plus MalwareSearch et RechercheGoogle pour faire mes recherches).

Quelqu'un a une idée sur l'origine du problème et surtout une solution ?

Merci 

Edit : précision d'importance.

Ce souci se produit sous ma connexion satellite Nordnet.
Apparemment sous ma connexion SFR, ce sont les bons rapports qui s'ouvrent.
Je vais quand même faire des tests pour vérifier ça.

[AsteroHache]

Salut Chantal

c'est un plaisir d'essayer de t'aider, même si au final, cela suppose un souci, pas cool.

Voici un exemple: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_g5o105h11v7
quand tu cliques sur le lien pour lire, peux-tu vérifier si l'adresse dans le navigateur est bien la même que celle du lien sur lequel tu as cliqué: http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120703_g5o105h11v7
Ce numéro 20120703_g5o105h11v7 est bien le même dans ta barre d'adresse de navigateur que celui du lien sur lequel tu as cliqué, quand cela déconne bien sûr?

Et quand tu fais ctrl + F5, cela résoud le souci ou pas?

Mais bon, tu sembles bien avoir identifié le coupable: satellite Nordnet
cela doit te charger une page en cache de ce fournisseur.
Pas de réglages de ce coté là pour éviter que les pages se mettent dans le cache?

PS: un indice: la chaleur de l'Ouest fait que firefox n'a pas encore besoin de rosé pour se désaltérer... 
pas de souci sur mon FF en tous les cas.

[chantal11]

 


Donc là, je suis sous Nordnet.

Quand j'ouvre ton lien pjjoint, il y a bien cette adresse qui s'affiche :

Code: [Sélectionner]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120703_g5o105h11v7
Puis en cliquant sur Accéder au document, j'ai aussi bien cette adresse qui s'affiche :

Code: [Sélectionner]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120703_g5o105h11v7
Cela m'affiche ce rapport :

Code: [Sélectionner]

OTL Extras logfile created on: 03/07/2012 22:15:40 - Run 2
OTL by OldTimer - Version 3.2.53.1     Folder = C:\Users\Admin\Desktop
 Ultimate Edition  (Version = 6.1.7600) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 8.0.7600.16385)
Locale: 0000040c | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy
 
1,99 Gb Total Physical Memory | 0,88 Gb Available Physical Memory | 44,41% Memory free
4,98 Gb Paging File | 3,66 Gb Available in Paging File | 73,59% Paging File free
Paging file location(s): C:\pagefile.sys 3057 3057 [binary data]
 
%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\Windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files
Drive C: | 78,08 Gb Total Space | 54,14 Gb Free Space | 69,34% Space Free | Partition Type: NTFS
Drive D: | 70,84 Gb Total Space | 46,64 Gb Free Space | 65,84% Space Free | Partition Type: FAT32
 
Computer Name: ADMIN-PC | User Name: Admin | Logged in as Administrator.
Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users
Company Name Whitelist: On | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days
Est-ce que c'était bien ce rapport qui devait s'afficher ?

Pour info, je n'ai jamais eu ce souci.
J'ai ouvert tous les jours une multitude de rapports pjjoint sans que cela pose problème.
Ce souci est apparu subitement hier après-midi, sans que rien de spécial n'ait été fait avant.
Pas de mise à jour .... rien !

[AsteroHache]

Re

Est-ce que c'était bien ce rapport qui devait s'afficher ?

Oui, donc pas de souci.
Faudrait maintenant aussitôt en ouvrir un autre pour voir ce qui se passe quand cela déconne.

Hier, je ne pense pas que cela venait de pjjoint en tous les cas, car j'ai suivi l'histoire du rosé , et je n'ai pas eu de mon coté de souci...

Pas de mise à jour .... rien !

ouias, j'excluerais ton pc, windows et FF, ainsi que pjjoint car cela fonctionnait chez moi, reste un souci du coté de satellite Nordnet.
Je suis en train de voir si on peut paramétrer le cache du coté de Nordnet...

Essaies de reproduire ce souci, et fais alt + F5 qu'on voit si c'est le cache de FF qui déconne ou pas...
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120704_i11g8e14y9i15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120704_i11g8e14y9i15

[hyunkel30]

  Yop,

Alors effectivement j'avais jamais vu ce problème.

Aucun souci chez moi avec FF sous Win7
Ton lien ouvre bien le bon rapport chez moi.

A priori c'est donc un problème de gestion du cache. Mais pourquoi ta connexion satellite génèrerait cela et pas l'autre, mystère ...
Peut-être une configuration de cache différente quand tu es connecté avec le satellite ...

[AsteroHache]

yo hyunkel

ouais +1

le souci: je suis en train de voir que la gestion du routeur n'est peut-être pas possible chez Nordnet, personnellement.
ils ont eu des soucis avec des clients, et faut visiblement passer par la hotline... qui a le mdp.
la merde quoi !

[chantal11]

Donc ouverture du lien qui affiche donc dans la barre d'adresse :

Code: [Sélectionner]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120704_i11g8e14y9i15
puis ouverture du lien Accéder au document :

Code: [Sélectionner]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120704_i11g8e14y9i15
et qui ouvre ce rapport :

Code: [Sélectionner]

OTL logfile created on: 7/4/2012 2:30:54 PM - Run 3
OTL by OldTimer - Version 3.2.53.1     Folder = C:\Users\EoWorld\Desktop
 Home Premium Edition Service Pack 1 (Version = 6.1.7601) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 8.0.7601.17514)
Locale: 00000409 | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy
 
2.99 Gb Total Physical Memory | 1.84 Gb Available Physical Memory | 61.45% Memory free
5.99 Gb Paging File | 4.93 Gb Available in Paging File | 82.33% Paging File free
Paging file location(s): ?:\pagefile.sys [binary data]
 
%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files
Drive C: | 280.80 Gb Total Space | 79.32 Gb Free Space | 28.25% Space Free | Partition Type: NTFS
Drive E: | 1.99 Gb Total Space | 1.91 Gb Free Space | 96.36% Space Free | Partition Type: FAT32
Drive F: | 3.78 Gb Total Space | 0.00 Gb Free Space | 0.00% Space Free | Partition Type: CDFS
 
Computer Name: EOWORLD-HP | User Name: EoWorld | Logged in as Administrator.
Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users
Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 180 Days
On dirait bien que ce soit revenu à la normale, non ?

Je vais tester ... mais c'est bizarre !

@ Huynkel : non FF est paramétré pareil sous Nordnet ou sous SFR.

[hyunkel30]

  l'informatique est "toujours" bizarre ... et c'est ce qu'on aime non ? 

Apparemment oui tes liens s'ouvrent normalement là.

Est-ce que si pjjoint mettrait trop de temps à répondre FF irait chercher en cache la page et se planterait, cela semble étrange.
Qu'est-ce qui peut changer entre ta connexion satellite et SFR qui génèrerait cela ...

[AsteroHache]

On dirait bien que ce soit revenu à la normale, non ?

yep, on dirait bien que Firefox a dessoulé 

Je vais tester ... mais c'est bizarre !

probablement un souci temporaire du coté de Nordnet, car si tout est redevenu ok, on ne trouvera pas.

J'espère que tu n'auras pas besoin des identifiants pour paramétrer le routeur, faut passer par la hotline, ils ne filent pas les identifiants et mdp....
Tentes de leur envoyer un mail expliquant ton souci.
http://www.nordnet.com/corporate/mail_sans_mail/index.php
car leur hotline à deux balles payantes, je trouve cela scandaleux de faire payer les gens quand ils ont un souci sur leur matériel...
bref....

EDIT: après lecture du post de hyunkel

l'informatique est "toujours" bizarre ... et c'est ce qu'on aime non ? 

on en redemande même... LOL
Précision: des bugs, et pas du rosé... quoique.... un petit rosé en terrasse avec le chant des cigales et le sourire de chantal qui surf désormais à grande vitesse, mais sur une seule page, pourquoi pas? 

[chantal11]

Bon après quelques tests sur d'autres liens pjjoint, quelque fois cela m'ouvre le bon rapport et d'autres ça bloque sur un lien, et c'est le même rapport qui s'ouvre.

C'est une histoire de fou 

NordNet ... c'est la branche "satellite" Orange .... je ne sais pas s'ils vont comprendre mon problème 

[AsteroHache]

C'est une histoire de fou 

ouais, on dirait bien qu'il ne reprend pas ta requête... tu dois avoir ce bug quand tu fais des clics successifs rapides visiblement.
Il ne reprend pas ta nouvelle requête, et t'affiche donc l'ancienne...
Problème de leur coté donc...
On dira que c'est pour modérer ton aide sur forum 

NordNet ... c'est la branche "satellite" Orange .... je ne sais pas s'ils vont comprendre mon problème 

probablement pas.
car ti va avoir un comercial di maroc, juste emboché, car ses les vacances...
mai sa se
 

C'est le seul moyen pour le mail que j'ai trouvé, et je ne suis vraiment pas sûr du tout que ce soit un technicien au bout..., même quasi sûr que tu vas tomber sur un commercial.
Bein voui, quand on paye pas, ils préfèrent vendre que dépanner....

[igor51]

ça doit juste venir d'une fluctuation de ta ligne.

Tu ne peuxpas y faire grand chose.

[chantal11]

ça doit juste venir d'une fluctuation de ta ligne.

Certes, et je ne vais pas me plaindre d'avoir une connexion internet.
Je suis la seule de mon village à pouvoir aller sur internet et à pouvoir téléphoner, la situation locale s'est nettement dégradée.
Le ton monte, on est même passé sur TF1 et sur FR3 .... mais voilà, chacun se renvoie la balle !

Pour en revenir à pjjoint, heureusement que je m'en suis rendue compte.

Ce que je trouve curieux, c'est que c'est arrivé tout à coup.
Quelqu'un qui bidouille le satellite là-haut ?   

[igor51]

Ilk y a eu des orages récemment ? ;à

[AsteroHache]

Re

des machines risquaient en effet de ne pas redémarrer... Les boules !

Perso, j'ai lu le rapport, et je ne comprenais pas du tout ta remarque... me disais, putain, je n'y comprends définitivement plus rien...
mais où voit-elle ça ? LOL

Je ne vois plus les O4, j'ai peut-être besoin d'O2 ... 

[chantal11]

 

Oui, ici, on est en plein dans les orages en ce moment depuis hier soir 

[igor51]

Alors il se peut que tu perdes ta connexion juste assez pour ne pas avoir la page.

Un orage peut aussi te faire perdre la porteuse, c'est un désavantage du satellite.

[chantal11]

OK .... donc on va attendre des jours meilleurs et que le soleil revienne