Bonjour,
Hier, mon mari navigué sur internet quand une dizaine se sont ouvertes. Quand il a eu tout fermé, il s'est retrouvé avec un bureau ne contenant plus que 5 îcones et la perte de dossiers et autres programmes. Cependant, quand on recherche un programme on le retrouve bien dans l'ordi mais vide. De plus, quand on essaye de lancer firefox il nous dit qu'il est en cours d'utilisation et qu'il faut fermer la fenêtre ; impossible de fermer cette soi-disant fenêtre même en redémarrant l'ordi.
C'est un ordi portable de type asus et nous avons windows 7.
Merci de me venir en aide