Pc qui craque

[Killey]

Bonsoir,

Je viens toquer à votre porte afin de peut-être avoir une réponse quant à mes soucis de pc. Je vous fait un rapide topo de la situation:

Mon pc s'est mit à se figer il y a quelques temps déjà, j'étais obligée de le débrancher à la sauvage et de le relancer pour pouvoir faire quoique ce soit avec. En suite, il se mettait à "crasher" dès que j'étais sur youtube, facebook, gmail ou d'autres sites nécessitant l'utilisation de flash. J'utilise chrome comme navigateur. En ayant essayée avec IE plus de soucis, sauf que bon, c'est IE quoi, c'est lent et ça buggait quand même pas mal. Et là, sont venu les blues screen. Ces merveilleux écrans bleus qui vous foutent la trouille et qui surgissent de nulle part. S'en est suivi des semaines de galères jusqu'à ce que je décide de supprimer mon antivirus (avats). Je voulais en mettre un autre et je me suis rendu compte qu'étrangement, depuis que je ne l'avais plus. Je n'avais plus de problème.

Sauf que maintenant tout recommence... C'est moins fréquent qu'avant mais, mon pc lag, freeze, me fait des rapports d'erreurs à tour de bras (souvent minidump) bref, il me fait quand même sa crise d'ado ><

Si besoin je vous laisse ma configuration pc:

Processeur : Intel Core i7 870 2.93 GHz (8Cpus)
Carte Mère: Gigabyte P55A-UD4
Système d'exploitation: Win7
Ram: 8GO
Carte Graph: Nvidia GeForce GTX560

P.S: Je doute que ce soit lié mais, avant que je n'ai ces problèmes, j'ai voulu changer mon ancien hdd et mettre un ssd à la place... J'aurais dû m'abstenir, le ssd ne "fonctionne pas". Au début tout allait bien, il marchait normalement puis, d'un coup le pc s'est mit à s'éteindre. Je pouvais passer entre 10 à 30 min avant qu'il ne s'éteigne. Aujourd'hui c'est impossible, au bout de même pas 2 min il s'éteint... Et non, il ne redémarre pas Oo

Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider!

[hyunkel30]

Bonjour,

Cela m'étonnerais que ce soit lié à un souci d'infection vu les symptômes et les infos que tu nous a apporté


On va récupérer d'autres infos justement pour voir :


Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec votre système : 32 ou  64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  
• Clique sur le bouton  Scan.
  
• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).

Poste les deux rapports générés.

• Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
  Une aide à l'utilisation ici
  

[Killey]

Bonjour Hyunkel et merci de m'aider!

Je t'avouerais que je ne sais pas xD Tout le monde me disait que mon pc avait un virus alors vu que je comprends pas d'où vient ces freeze intempestif, je me suis dit que c'était peut être finalement bien ça Oo (je vous avais prévenu que j'étais pas doué xD)

En tout cas voici les rapports que tu m'as demandé:

Addition:
http://up.security-x.fr/file.php?h=Re69cba2eafe16e068e58ffec4e0f7c9a

FRST:
http://up.security-x.fr/file.php?h=R4ff0cabcb2c5d327600f118bb5dfa4df

P.S: Désolée pour le temps de réponse ><

[hyunkel30]

Re,

Souvent c'est la réponse des gens qui ne savent pas ou cherche pas à savoir : "oh ben c'est un virus ..."

Question franche mais nécessaire :
- Il est légal ce Windows 7 ?


Je voudrais aussi récupérer les rapports des écran bleu :

Télécharge Whocrashed (de Daniel Ternhell) sur ton bureau.

• Double-clique sur whocrashedSetup.exe pour lancer l'installation.
  (utilisateur de Windows 7\Vista : clique droit sur whocrashedSetup.exe et sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur")
  
  
• Suis le processus d'installation puis lance le programme.
• Clique sur "Analyze" en haut.
  
  
• Descend l'ascenseur et copie-moi le contenu de l'encart "Crash Dump Analysis" dans ta prochaine réponse.
  (Note : s'il y de nombreux rapport, seulement les deux derniers)
  
  
• Ferme le programme.

[Killey]

Re, ^^

Oui! C'est aussi pour ça que je n'ai pas voulu leur confier mon pc XD

Sinon, mon Seven n'est pas cracké, j'ai la clef d'activation tout ça tout ça, la petite boiboite avec le cd d'installation et tout

Voilà le rapport (il n'y en avait que deux): 

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 29/07/2013 17:22:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072913-24694-01.dmp
This was probably caused by the following module: wdf01000.sys (Wdf01000+0x53B46)
Bugcheck code: 0x10D (0x5, 0x0, 0x1202, 0xFFFFFA800B7A4B20)
Error: WDF_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
Bug check description: This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 29/07/2013 17:22:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: mijxfilt.sys (MijXfilt+0x363A)
Bugcheck code: 0x10D (0x5, 0x0, 0x1202, 0xFFFFFA800B7A4B20)
Error: WDF_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\mijxfilt.sys
product: MotioninJoy DS3 driver
company: MotioninJoy
description: MotioninJoy DS3 driver
Bug check description: This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: mijxfilt.sys (MotioninJoy DS3 driver, MotioninJoy).
Google query: MotioninJoy WDF_VIOLATION

[hyunkel30]

Re,

Pourquoi avoir ce logiciel alors ?

Windows_Loader_v2.2.1


Niveau écran bleu, cela vient de ceci :
MotioninJoy Gamepad tool 0.7.1001

Donc c'est ton gamepad et son pilote/logiciel qui ont fait planter le système.

Il y a aussi de nombreuses erreur lié au logiciels et pilotes graphique dans les rapports d'évènement.


Une chose à tester serait de désinstaller tous les logiciels et pilotes lié à ta carte graphique, redémarrer le système, laisser Widnows réinstaller le pilote générique s'il le trouve et voir si les problèmes continu ou pas.

 

[Killey]

Pour windows loader je sais pas du tout Oo Je ne sais même pas ce que c'est à vrai dire. Après je ne suis pas toute seule à me servir du pc, j'ai déjà laissé mon cousin dessus et mon oncle =/ Je dois faire quoi de cette chose? Oo



Pour Mon Pag okey! Je dois donc le désinstaller avec tout les logiciels liés à ma carte graphique? 

[hyunkel30]

Re,

à supprimer dans ton dossier "Download" :
Windows_Loader_v2.2.1
Windows_Loader_v2.2.1.rar

Pour le reste, oui si on veut tester si les problèmes viennent d'eux.

[Killey]

Je l'ai bien supprimé!

Je vais faire les suppressions nécessaires demain en fin d'après-midi et vous tiendrais au courant. Merci!!

[Killey]

Bonjour!!

Je reviens enfin avec des nouvelles, je n'ai pu faire la désinstallation qu'aujourd'hui n'étant pas chez moi avant. Pour l'instant tout à l'air de marcher correctement et Windows a bien réinstallé les pilotes. Je vais attendre quelques jours voir si le pc freeze toujours ou non ^^

Merci en tout cas! Je vous tiens vite au courant 

[Killey]

Bonjour ! ^^

Je viens vous donner des nouvelles du pc, il va mieux qu'avant mais, malheureusement, il y a toujours quelques freeze, (1 à 2 par jour) et j'ai de nouveau eu un blue screen hier donc voilà ^^'

Serait-il possible que ce soit carrément ma carte graphique qui commencent à rendre l'âme?

Merci d'avance!

[masterlock0]

Bonjour Killey, 
As-tu le code erreur du BS ?

Les freezes interviennent après quelle(s) activité(s) ? Le blue screen est survenu après quoi ?

EDIT : pourrais-je avoir ton alimentation également

Bonne journée
masterlock

[hyunkel30]

Bonsoir Killey,

Refais un Whocrashed pour voir l'erreur BSOD :

http://forum.security-x.fr/desinfections/pc-qui-craque/msg102071/#msg102071

 

[Killey]

Bonjour!

Désolée du temps de réponse encore une fois >< Pas évidente cette rentrée! Et surtout, merci à vous deux de m'aider!

Alors pour vous répondre :

@Masterlock0 :

Mon alimentation est de 750w  et pour ce qui est du BS sincèrement, c'est très aléatoire, il peut survenir quand je décide d'éteindre mon pc, les fenêtres se ferment et puis plus rien, au lieu d'avoir "fermeture de windows" je vois mon fond d'écran sans rien et figé, l'arrêt du pc n'est donc pas complet. Il peut également survenir après avoir surfé sur le net, ou après des parties de mmo Oo

@Hyunkel30:

No soucis! je viens de faire ça et voici les résultats :


--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 29/07/2013 17:22:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072913-24694-01.dmp
This was probably caused by the following module: wdf01000.sys (Wdf01000+0x53B46)
Bugcheck code: 0x10D (0x5, 0x0, 0x1202, 0xFFFFFA800B7A4B20)
Error: WDF_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
Bug check description: This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 29/07/2013 17:22:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: mijxfilt.sys (MijXfilt+0x363A)
Bugcheck code: 0x10D (0x5, 0x0, 0x1202, 0xFFFFFA800B7A4B20)
Error: WDF_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\mijxfilt.sys
product: MotioninJoy DS3 driver
company: MotioninJoy
description: MotioninJoy DS3 driver
Bug check description: This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: mijxfilt.sys (MotioninJoy DS3 driver, MotioninJoy).
Google query: MotioninJoy WDF_VIOLATION

Pour Motion Joy, je ne comprends pas pourquoi il apparaît, je l'ai pourtant désinstallé Oo

P.S: Masterlock0 J'espère que ce rapport répond à ta question au sujet du code d'erreur, cas contraire, je peux toujours lancer WhoCrashed qui pourrait peut-être te renseigner?

[hyunkel30]

Re,

C'est l'ancien rapport, sous entendu, aucun nouveau bluescreen n'a été enregistré.

C'était bien un bluesreen le dernier arrêt ?

pour ce qui est du BS sincèrement, c'est très aléatoire, il peut survenir quand je décide d'éteindre mon pc, les fenêtres se ferment et puis plus rien, au lieu d'avoir "fermeture de windows" je vois mon fond d'écran sans rien et figé, l'arrêt du pc n'est donc pas complet. Il peut également survenir après avoir surfé sur le net, ou après des parties de mmo Oo

ça ce n'est pas un Bluesreen, un bluescreen ... est un écran bleu avant redémarrage

[Killey]

Hello,

étrange, pourtant il y a bien eut d'autre arrêt depuis.

Pour ce qui est du blue screen, c'est bien ce qu'il y a eut, le système plantait, écran bleu et redémarrage forcé du pc.

Merci en tout cas!

[hyunkel30]

Re,

Dans ces cas là, relève manuellement le code d'erreur et le fichier mis en jeu dans l'écran bleu (si donné) voir :

[Killey]

Bonsoir!

Pas de soucis, dés que j'ai de nouveau un de ces screen je noterais tout ça manuellement!

En attendant les seules choses que je peux ajouter pour aider à cerner le soucis est éventuellement ces deux choses:

Rapport d'erreur survenu après l'un des BS:

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:   BlueScreen
  Version du système:   6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:   1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:   10d
  BCP1:   0000000000000005
  BCP2:   0000000000000000
  BCP3:   0000000000001202
  BCP4:   FFFFFA800B7A4B20
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack:   1_0
  Product:   768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\072913-24694-01.dmp
  C:\Users\Silver\AppData\Local\Temp\WER-90932-0.sysdata.xml


Et ceci qui provient de BlueScreenView:


Fichier Dump: 072913-24694-01.dmp   
Heure de l'incident: 29/07/2013 19:22:15      
Code de contrôle de bogue: 0x0000010d   
Paramètre 1: 00000000`00000005
Paramètre 2: 00000000`00000000   
Paramètre 3: 00000000`00001202   
Paramètre 4:  fffffa80`0b7a4b20   
Causé par le pilote: ataport.SYS   
Causé par l'adresse: ataport.SYS+16105               
Processeur: x64   
Adresse de l'incident: ntoskrnl.exe+75c00               
Chemin d'accès complet: C:\Windows\Minidump\072913-24694-01.dmp   

En espérant que ça puisse vous être utile ^^'

[hyunkel30]

Re,

Non les infos sont toujours du 27 juillet :

C:\Windows\Minidump\072913-24694-01.dmp

Heure de l'incident: 29/07/2013 19:22:15   

Ce n'est donc pas le dernier en date ...

 

[Killey]

Bonsoir!

Désolée de la réponse tardive, quelques soucis de connexion durant laquelle je n'avais plus accès au net.

Depuis mon dernier message, il n'y a plus de soucis au niveau BS ou freeze. Tout est redevenu normal! Le sujet peut donc être classé comme résolu et mille merci pour votre super aide! 

P.S: Juste pour en revenir sur l'histoire du dernier BS. Il y en avait bien eut un, seulement je ne sais pas pourquoi, il n'était pas "répertorié"? et seul celui du 27/07 apparaissait. M'enfin, l'essentiel étant qu'il n'y ait plus de soucis! Merci encore =)

[hyunkel30]

  Re,

Merci pour le retour d'info, et tant mieux si tout est ok.

Tu peux supprimer les outils utilisé (FRST et WhoCrashed)


A bientôt sur Security-X