Lenteur et freeze [Résolu]

[Bourrac]

Bonsoir,

Mon PC a quelques années mais depuis 3 ou 4 mois, il s'est brusquement mis à devenir lent, très lent, au démarrage (5 minutes avant de pouvoir lancer la moindre application), et à la fermeture.
Souvent, internet bloque et le message "un plugin inconnu", etc. apparaît.
Plus grave, des freezes temporaires (une ou deux minutes) sont apparus, maintenant ces freezes deviennent définitifs et peuvent surgir n'importe quand, au bout de 5 minutes ou d'une heure, même en plein traitement de texte.

En parcourant ce site, j'ai testé différentes choses pour essayer d'arranger. CCleaner, puis désinstallation de tout ce qui me paraissait alourdir pour rien l'ordinateur.

Ce soir j'ai suivi les instructions de réparation de Windows proposées ici : http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html mais j'ai calé au bout d'un moment.
En effet, j'ai lancé la réparation par un "sfc /scannow" mais tous les fichiers n'ont pas pu être réparés. Même chose en mode sans échec.

J'ai téléchargé Hijackthis et l'ai lancé, mais je ne sais pas ce que je dois faire.

Est-ce qu'une âme charitable pourrait m'aider ?

En vous remerciant,
Bourrac

[tomtom95]

Bonsoir Bourrac,

Pour commencer, vous allez refaire un diagnostic de votre ordinateur avec cette procédure.
Télécharger Important sur votre Bureau
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64
Selon ton système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

• Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  
• puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
  Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
  
• Cochez les cases comme sur la capture
• Cliquez sur le bouton Scan.
  
• L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  
• Héberge les rapports  sur le site  ce service de rapport en ligne
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  
• Cliquez sur Ouvrir
  
• Cliquez sur  Envoi,
  Puis copie/colle les liens fourni dans votre prochaine réponse.

[Bourrac]

Merci pour votre aide !

J'ai détecté un système en 32 bytes.

Voici les deux fichiers résultats :
http://up.security-x.fr/file.php?h=R15a4761915527b54474b09af671e2ab5
http://up.security-x.fr/file.php?h=R7f46140e829a630efb6aac1bad9c120e

[tomtom95]

Rien de très inquiétant sur ce rapport.
Ce qui peut ralentir ton ordinateur : Le programme de connexion Orange ,et l'antivirus Avast (Gourmand en ressource)

On va nettoyer des fichiers et les restes d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

Important déplace l'outil FRST sur ton bureau il est actuellement dans le dossier téléchargement 

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Bandoo Media iLivid
Java 8 Update 45 (version obsoléte avec faille de sécurité)


Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes,de start jusqu'a end
faites un clique droit et choisissez Copier.et Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
Clique en haut sur Fichier et enregistrer sous
Fait le choix du bureau
Enregistrez le fichier sous le nom >> fixlist.txt

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
RemoveProxy:
EmptyTemp:
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-1961195243-2889617405-2772837105-1000 - (Pas de nom) - {D8278076-BC68-4484-9233-6E7F1628B56C} - Pas de fichier
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} URL = hxxp://www.google.com/
SearchScopes: HKLM -> {67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} URL = hxxp://www.google.com/
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1961195243-2889617405-2772837105-1000 -> DefaultScope {67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} URL = hxxp://www.google.fr/
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1961195243-2889617405-2772837105-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1961195243-2889617405-2772837105-1000 -> {67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} URL = hxxp://www.google.fr/
BHO: Pas de nom -> {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b} -> Pas de fichier
BHO: Pas de nom -> {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} -> Pas de fichier
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1961195243-2889617405-2772837105-1000 -> Pas de nom - {434D452D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7} - Pas de fichier
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lgnbhdnimikkoodkogjlcllngimhlapp] - C:\Program Files\FTDownloader.com\FTDownloader10.crx <non trouvé(e)>
2015-09-01 22:07 - 2015-09-01 22:07 - 00000000 __SHD C:\found.000
2015-08-31 22:08 - 2015-08-31 22:08 - 00000000 ____D C:\32780ab9536758f7d574ed
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:131C0EE9
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:3064D21D
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:35759C73
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:3B3A35EC
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41099CE9
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4F636E25
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:798A3728
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:814B9485
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:9E22BBE8
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:ABE89FFE
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:ADE16379
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B623B5B8
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:BB24555F
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:CDFF58FE
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:CE0A077E
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:DCAF903C
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E1982A23

end

NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.


Exécutez FRST,
Cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Changer la langue si elle est en anglais
Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Setting >> General Settings >> Language : Mettre Français Le changement est immédiat
Vous allez faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware avec cette procédure
Ouvre MBAM Sur le Tableau de bord, cliquez en haut sur Analyse
Après sélectionner Analyse Personnalisé.>> Configurer Analyse
Configurer et Cochez toutes les cases
 


Lancer l'examen >> Examiner Maintenant
Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,,
cliquez sur Appliquer les actions
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clique sur le Journal d'analyse dont l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Exporter.
Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Cliquez sur OK
Hébergez  le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

[Bourrac]

Merci pour cette procédure détaillée !...

J'ai pu désinstaller Java 8 update 45, mais je n'ai pas trouvé Bandoo Media iLivid dans la liste.

Le rapport fixlist est ici : http://up.security-x.fr/file.php?h=R5c89a05937a547432f3606a2cc14bbac
Le rapport Malwarebytes : http://up.security-x.fr/file.php?h=R1573070ce29af7609d69e3ec973422d7

Deux choses bizarres  :

- Au redémarrage cette fenêtre d'erreur s'est ouverte (cela se produisait déjà avant l'analyse) :
(je ne sais pas insérer d'images sur ce forum) titre de la fenêtre : GfxUI.exe erreur d'analyse de configuration.
"Erreur lors de l'analyse de C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\config\machine.config
L'analyseur a retourné l'erreur 0xC00CE556"

- Par ailleurs l'analyse a duré plusieurs heures et ce matin à la fin de l'analyse une fenêtre était apparue sur mon écran :
titre de la fenêtre : windows defender. "Windows defender a rencontré une erreur : 0x800703eb. Impossible d'accomplir cette fonction."

Quand je vois cette fenetre j'ai l'impression aussi que les problèmes de ralentissement ont commencé à un moment où Windows defender devenait de plus en plus présent sur mon ordinateur, avec des scans à tout bout de champ depuis quelques mois.

[tomtom95]

Bonjour,

Vide la quarantaine de Malwarebytes.
Ouvre l'outil clique sur Historique >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer tout.

GfxUI.exe appartient au logiciel Intel Graphics problème de pilote
Donne-moi les caractéristiques de ton ordinateur ACER (numéro de série exemple  Aspire 5738Z-424G50Mn) 
 

puis désinstallation de tout ce qui me paraissait alourdir pour rien l'ordinateur.

Tu as peut-être supprimé des programmes essentiels pour le fonctionnement du pc ? 

Erreur lors de l'analyse de C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\config\machine.config
L'analyseur a retourné l'erreur 0xC00CE556"

Pour réparer cette erreur :
Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges.
Pour ce faire, cliquez sur Démarrer >> Tous les programmes >> Accessoires >>
Clique droit sur Invite de commande ( CMD) et exécuter en tant qu'administrateur
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante :

REN C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config.old  (Valide par la touche Entrée.)

Puis copie/colle

COPY /v /Y C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config.defaut C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config (Valide par la touche Entrée.)

Tape ensuite exit pour fermer cmd.
Redémarre le PC.


Windows Defender désactive le service dans le gestionnaire des services
Clique sur le bouton Démarrer puis sur Rechercher,
Ensuite tape la commande : services, qui va apparaitre dans le menu démarrer,cliquer dessus pour obtenir la Console des services
Recherche le nom exact du service: Windows Defender
faites un double clique dessus ou clique droit => Propriétés
Une nouvelle fenêtre s'ouvre
Sous Statut de service, cliquez sur -> Arrêter
Sous Type de démarrage, dans la liste déroulante,sélectionnez-> Désactivé
Pour terminer, cliquez sur Appliquer et Ok.
Redémarre le pc.

[Bourrac]

Bonjour,

Vide la quarantaine de Malwarebytes.
Ouvre l'outil clique sur Historique >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer tout.

Voilà, c'est fait.

GfxUI.exe appartient au logiciel Intel Graphics problème de pilote
Donne-moi les caractéristiques de ton ordinateur ACER (numéro de série exemple  Aspire 5738Z-424G50Mn) 

Oui, c'est bien cette référence...
 

puis désinstallation de tout ce qui me paraissait alourdir pour rien l'ordinateur.

Tu as peut-être supprimé des programmes essentiels pour le fonctionnement du pc ? 

J'espère que non...

Erreur lors de l'analyse de C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\config\machine.config
L'analyseur a retourné l'erreur 0xC00CE556"

Pour réparer cette erreur :
Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges.
Pour ce faire, cliquez sur Démarrer >> Tous les programmes >> Accessoires >>
Clique droit sur Invite de commande ( CMD) et exécuter en tant qu'administrateur
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante :

REN C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config.old  (Valide par la touche Entrée.)

Là ça ne marche pas. L'ordinateur affiche : "La syntaxe de la commande est incorrecte". Mince...

[tomtom95]

Bonsoir Bourrac,

Donne-moi les caractéristiques de ton ordinateur ACER (numéro de série exemple  Aspire 5738Z-424G50Mn)
Oui, c'est bien cette référence..

C'est un exemple pris au  hasard est c'est bien celle de ton ordinateur ? ACER Aspire 5738Z 

Là ça ne marche pas. L'ordinateur affiche : "La syntaxe de la commande est incorrecte". Mince...

Refais la démarche avec cette commande
REN C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config machine.config.old (Valide par la touche Entrée.)
Pense a redémarrer le pc.
Dis moi si tu as encore l'erreur.

Pour l'erreur GfxUI.exe
Télécharge sur ton bureau
Intel Graphics
Clique sur le lien  >> File name: winvista.zip sur la nouvelle page accepte les terme de la licence
Crée un dossier : Clique droit dans le vide sur ton bureau >> nouveau et sur dossier
Place  le fichier Zip dans le dossier puis clique droit dessus et extraire ici
Dans les fichiers clique droit sur le Setup exécuter en tant qu'administrateur
Puis laisse toi guider pour l'installation du pilote.
Redémarre le pc dis moi si tu as encore l'erreur

[Bourrac]

Oui, c'est exactement la référence de mon portable. Acer Aspire 5738Z. Vous avez dû la trouver dans un des rapports ?
Sinon c'est une intuition extraordinaire.

Sous DOS (j'appelle ça comme cela, désolé...), la première ligne de commande marche. Mais pas la deuxième ligne (COPY /v /Y C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config.defaut C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config)
Je suppose qu'il faut l'adapter elle aussi ? En : COPY /v /Y C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\machine.config.defaut machine.config ? Je préfère avoir votre avis de pro avant de me lancer...

[Bourrac]

Pour l'erreur GfxUI.exe
Télécharge sur ton bureau
Intel Graphics
Clique sur le lien  >> File name: winvista.zip sur la nouvelle page accepte les terme de la licence
Crée un dossier : Clique droit dans le vide sur ton bureau >> nouveau et sur dossier
Place  le fichier Zip dans le dossier puis clique droit dessus et extraire ici
Dans les fichiers clique droit sur le Setup exécuter en tant qu'administrateur
Puis laisse toi guider pour l'installation du pilote.

Au lancement du setup j'ai tout de suite une fenêtre qui s'ouvre et qui dit :
"Erreur
Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel

Le programme d'installation va s'arrêter"

 

[tomtom95]

Oui, c'est exactement la référence de mon portable. Acer Aspire 5738Z. Vous avez dû la trouver dans un des rapports ?

Simple coincidence. 

la première ligne de commande marche

Ok as-tu encore l'erreur Framework  0xC00CE556 ?

Va dans le gestionnaire des phériphérisques
Démarrer >> panneau de configuration >> gestionnaire des phériphérisques.
Clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés.
Note si tu as des pilotes en défaut avec un point ? ou un signe jaune.

[Bourrac]

J'ai redémarré et je n'ai pas eu le message d'erreur habituel.

Aucun périphérique n'est signalé avec ? ou un point jaune.

Mieux que cela, je n'ai eu aucun plantage aujourd'hui !!!! Je verrai avec le temps si ça marche, mais déjà je vous dois un grand merci ! 

En revanche, le démarrage est toujours aussi lent, mais c'est peut-être normal ?
Il lui faut 5 minutes montre en main pour qu'il soit vraiment opérationnel.

Je compte moins d'une minute pour l'affichage du bureau, ça d'accord c'est bien, mais il est alors inutilisable et il n'y a quasiment aucune icône dans la barre des tâches en bas à droite. Il lui faut encore environ 4 minutes, sans que rien ne se passe (le pointeur de la souris mouline) pour les afficher toutes (avast, etc.) et impossible de lancer quoi que ce soit avant ce délai.

Et encore, une fois tout chargé il faut attendre encore quelques minutes car sinon la fenêtre du programme s'éclaircit et indique que le programme ne fonctionne pas, et je suis bon pour attendre 5 ou 10 minutes de mieux avant qu'il se décoince.
C'est peut-être normal ? Mais depuis des années j'utilise les mêmes programmes (internet, photoshop...)

[tomtom95]

Bien on avance.
On va désactiver du démarrage de Windows les programmes inutiles.

Télécharger la derniére version en bas de page Ccleaner Slim  sans barre de recherche sur votre Bureau.

• Cliquez sur "ccsetup_slim.exe"
  Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :
  Ajouter un raccourci sur le Bureau
  Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner
  
• Ouvrez ccleaner > options > avancé >
  
• Décochez la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h
  
• Puis dans surveillance Décochez les cases Activer la surveillance du système et Activer la surveillance
  Lance le Nettoyage
  
• Clique sur Analyser et nettoyeur et supprimer ce qu'il trouve.
  
  Ensuite dans l'onglet  Outils -> clique sur Démarrage
  Dans l'onglet Windows -> en bas à droite, clique sur Enregistrer dans un fichier
  Enregistre le fichier startup.txt sur ton Bureau
  Héberge le rapport  sur le site  ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle les liens fourni dans votre prochaine réponse
  

[Bourrac]

Voilà : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rd60832a0b17c8078cd2c385318507efe

[tomtom95]

Bonsoir,

OK la Liste des programmes a désactiver
Ouvre CCleaner dans Outils >> clique sur Démarrage
Dans l'onglet Windows double clique sur le nom du programme pour le désactiver :
Windows Defender
BackupManagerTray
APSDaemon Apple
PlayMovie
Adobe Reader Speed Launcher
Adobe ARM
QuickTime Task
swg de Google
WMPNSCFG >> Windows Media Player
Common Adobe Gamma Loader
Common Device Detector  OLYMPUS
Redémarre le pc dis moi si c'est mieux 


L'antivirus Avast peut être à l'origine des problèmes si tu es d'accord
On peut le désinstaller pour un aautre antivirus moins envahissant 

Désinstalle avast dans panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités

Lorsque c'est fait utiliser l'outil de désinstallation avast
Télécharger avastclear.exe sur votre bureau
clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur   
Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourrant votre disque avec le bouton "...".
(Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
Cliquez sur "Uninstall"
Redémarrez votre ordinateur dis moi si c'est mieux pour le démarrage
Tutorile avastclear

A plus.

[Bourrac]

On peut désactiver Windows defender ? Il n'y a pas de risque ?

J'ai viré tout sauf APSDaemon Apple qui était déjà désactivé.
Je relance et je vous dis !

[Bourrac]

Aïe !

C'est encore pire qu'avant !
4 minutes avant que le bureau commence à apparaître, et 7 bonnes minutes avant que l'icône Avast apparaisse dans la barre des tâches et que la souris cesse de mouliner.

J'ai des ralentissements par moments.
Pire encore, j'ai eu un freeze (complètement bloqué, obligé d'éteindre en forçant et de redémarrer) alors que je lançais firefox pour vous répondre.

Si ça peut vous aider à diagnostiquer, je n'avais pas relancé entre la purge des fichiers startup et la désactivation des programmes au démarrage par Ccleaner.

Bouhouhou... je suis découragé... Ca allait mieux pourtant depuis hier...

[tomtom95]

Attention, j'ai dit désactiver pas virer 
Oui pour le moment, on peut désactiver Windows defender rien n'empêche si besoin de faire l'action inverse pour réactiver les programmes 

[Bourrac]

Oui oui, j'ai bien désactivé. Pas viré.

[tomtom95]

  je préfere
Tu es  d'accord pour virer avast et installer un autre antivirus 

[Bourrac]

Je veux bien, mais là j'ai un coup de découragement. C'est encore plus long au démarrage et j'ai eu un freeze alors que je n'en avais plus (me semble-t-il) depuis deux jours...

On va jusqu'au bout. Dis-moi. Je vire Avast alors ? C'est lui qui peut faire caler la machine ?

[tomtom95]

Oui, on vire Avast très gourmand et invasif
Les programmes désactivés ne sont pas liés au système et allègent le démarrage du pc.

Donc on vois ce que cela donne avec Avast désinstaller tu me dis comment ce comporte le pc
On réinstalle l'antivirus de Windows Microsoft Security Essentials plus léger et très bien
Puis on lance une réparation des fichiers système. 

[Bourrac]

Je viens d'avoir un nouveau freeze, à nouveau moins de 10 minutes après le redémarrage. Je ne comprends plus. Aujourd'hui et hier je m'en suis servi et cela marchait, pendant plusieurs heures... J'envoie ce message avant que cela plante. J'essaie de virer Avast en suivant vos indications.

[Bourrac]

Ca y est, j'ai enlevé Avast en suivant ce que tu m'as dit.
L'affichage de toutes les icônes en bas à droite est tout aussi long mais en revanche j'arrive à lancer internet plus vite, et sans que cela rame. Je vois un progrès... mais je redoute toujours ces freeze décourageants.

J'ai téléchargé l'antivirus windows, mseinstall sur le bureau. Je lance l'installation.

[tomtom95]

Ok avant d'installer MSE fais un nouveau diagnostic du pc avec FRST s'il te plaît

[Bourrac]

Oups ! Trop tard, l'installation est lancée. Je l'annule.

[tomtom95]

Non 

[Bourrac]

Bon.
J'ai annulé l'installation de l'antivirus.

J'ai lancé FRST.
Voici les deux rapports :
FRST : http://up.security-x.fr/file.php?h=R9280e17e863127cfd5b7a46199294a50
Addition : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3e393af628ff8d28d2795ea5a34de0bb

[tomtom95]

Ok ,Je regarde tes rapports, je veux m'assurer que je ne suis pas passé à côté de quelques choses 
Je te réponds dans un instant

[Bourrac]

Par ailleurs je fais deux trois tests, je constate que les programmes se lancent plus vite (Openoffice surtout, photoshop...)
Je vous dois déjà un grand merci pour cela !

Je lance l'installation de l'antivirus ?

[tomtom95]

C'est bon pas de fichier néfaste 

Voilà ce que l'on va faire pour réparer Windows avec l'outil Windows Repair
Tutoriel en images Windows Repair Merci hyunkel30
Il y a toute les captures de l'outil pour suivre les indications 

Télécharge Windows Repair de Tweaking.com et enregistre le fichier sur ton Bureau
sur la page du site clique sur celui (Installer (19.32 MB) >> Direct Download
Double-clique sur l'icône tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe pour lancer l'installation
Pour Vista et Windows 7,lancer le fichier par clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur.
suis les instructions en cliquant sur Next
Sur le menu principal,

Clique sur l'onglet Step 3 puis sur Check et laisse l'outil procéder à la vérification et réparation des fichiers système
la fin de l'analyse, referme Windows Repair et redémarre le PC

Relance l'outil Windows Repair clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
clique sur l'onglet Step 4 puis sur Do It et laisse l'outil procéder à la vérification et réparation des fichiers système
la fin de l'analyse, referme Windows Repair et redémarre le PC

Puis retour d'information 

[Bourrac]

Le step 3 n'a pas trouvé de problèmes.
Le step 4 me laisse ce message :
"la protection... de Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus... CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log Please restart..."
Je poursuis, je redémarre.

[Bourrac]

J'ai redémarré, je n'ai pas d'autres infos, pas de fichier de rapport.

[tomtom95]

Bonsoir,

Ok
Télécharge cbslog.bat  : cbslog.bat
Enregistre-le sur le Bureau
Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches.
Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau.
Copie-colle le contenu de ces 2 rapports.
Pour me les transmettre  héberger les fichiesr contenant les rapports sur  ce service de rapport en ligne
Poste le lien dans ta prochaine réponse.

[Bourrac]

Bonsoir,

Voilà les deux rapports :
Details : http://up.security-x.fr/file.php?h=Raa3f279b7f9cbcf4a89e092be0ce4498
detailsrepair : http://up.security-x.fr/file.php?h=R43bfc1012dd9a68eea7d20383ed2f1ff

[tomtom95]

Alors rien d'important les lignes correspond à Microsoft-Windows-Sidebar = Volet Windows et gadgets.

Quand est-il des freezes ?
As-tu installé l'antivirus MSE ?

[Bourrac]

J'ai installé MSE hier soir, il a fait l'analyse, pas de virus.

Pas de freezes depuis hier soir (= depuis la désinstallation d'Avast), en même temps je n'ai allumé l'ordi que pour lancer les tests ce soir.

Avant de m'inscrire sur le forum, j'avais remarqué des freezes temporaires systématiques quand je lançais dailymotion par exemple, ce soir ça marche sans problème.

J'espère ne plus avoir de plantages. J'avais l'impression hier que le problème était résolu, ça marchait bien depuis des heures et bing ! Deux freezes.
Je vois dans les jours qui viennent alors ?
S'il n'y a rien au niveau logiciel, cela serait un problème matériel ?

En tout cas grand merci pour toute cette aide ! Merci pour ce temps passé à aider les autres ! C'est fantastique ce travail que vous faites, en bénévoles !

Une question : j'ai la valise rouge de Windows repair qui s'affiche en bas à droite. Je fais exit, je le désinstalle, ou j'ai oublié quelque chose ?

[tomtom95]

Bonne nouvelle. 

S'il n'y a rien au niveau logiciel, cela serait un problème matériel ?

Pas forcement, il se peut que ce soit quand même un service (programme) qui crée ce conflit.(Mal installer ou désinstaller)

Une question : j'ai la valise rouge de Windows repair qui s'affiche en bas à droite. Je fais exit, je le désinstalle, ou j'ai oublié quelque chose ?

Oui désinstalle Windows repair en cas de besoin, il sera toujours temps de le réinstaller

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils
Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

• Cochez les cases :

Supprimer les outils de désinfection
Purger la restauration système 

• Validez sur Exécuter
  Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce service de rapport en ligne
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
  
  Quelques conseils et préventions :
  D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant  ;)
  Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  Bien lire les accords de licence avant toute  installation.
  Prend quelques instants pour lire,
  
  Lisez d'abord cliquez après !!!
  Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
  Attention Repack de logiciel (Repacking)
  Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
  L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
  Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
  Lire  Les PUPs/LPIs
  De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. :)
  
  Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
  Avec l'outil SX Check&Update de igor51
  De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.
  
  Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez  sécuriser votre navigation
  Firefox
  Chrome
  
  Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel
  Tester l'outil Prévention Pour éviter les problèmes d'infection
  Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  
• Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images

Comment passer un sujet en résolu

• Allez jusqu'au premier message de votre sujet puis cliquez sur Modifier
  
• Positionnez-vous au début du titre et ajoutez [Résolu]
  
• Cliquez sur le bouton Envoyer pour valider et c'est tout !
  

[Bourrac]

J'ai supprimé Repair, puis lancé Delphix.
Voici le rapport : http://up.security-x.fr/file.php?h=R73650df1d00a5367ff02dd225bb79669

Merci pour vos conseils ! Ils sont vraiment utiles, j'étais persuadé par exemple que 01net était un exemple de site sérieux d'où on pouvait télécharger en toute confiance. En lien avec la revue, donc clean...

J'ai surfé ce soir pendant 3/4 d'heure, pas de freeze. J'espère que cela va continuer à être bon...

Je teste quelques jours et je repasse sans faute pour passer le sujet en résolu si tout va bien. Je croise les doigts...

Dans tous les cas, merci encore, bravo pour l'initiative de ce forum et votre présence attentive !

[tomtom95]

C'est tout bon pour Delfix.

Oui, il faut se méfier des sites de téléchargement
Un exemple pour ccleaner
Tu passe le pointeur de ta souris sur le petit I tu verra qu'il est Repacker

Il faut pour ne pas l'installer avec tout ce qu'il contient clique sur le lien direct pas évident hein!

Bien surf avec prudence et viens dans quelques jours marquer le sujet comme résolu

Bonne continuation 

[Bourrac]

J'ai encore une question : l'icône de MSE n'apparaît plus en bas à droite. Pourtant, quand je le cherche dans le menu démarrer, il m'indique qu'il est actif. Comment savoir s'il est actif ?

[tomtom95]

Bonjour,

Tu parle de l'antivirus  Microsoft Security Essentials

Si l'icone n'apparait pas dans la barre de tâches, 
soit Microsoft Security Essentials n'a pas démarré 
soit l'icône existe mais il est cachée.

Clique droit sur la barre de tâches et choisir Propriétés.
Dans l'onglet barre de tâches clique sur personnaliser
Mettre Microsoft Security Essentials  avec Afficher l’icône et les notifications >>clique sur OK 
Cela va afficher l' icônes  cachés , vérifie si l'icône de MSE apparaît maintenant.

Enfin, le problème c'est que Windows n'est pas configuré pour lancer l'application Microsoft Security Essentials lorsque du démarrage de l'ordinateur.
Ouvre CCleaner dans Outils >> clique sur Démarrage
Dans l'onglet Windows double clique sur MSE pour l'activer.

[Bourrac]

Bonsoir,

Oui je parle bien de cet antivirus.

J'ai cliqué à droite, propriétés, mais dans l'onglet barre des tâches je n'ai pas de bouton personnaliser...
Il y en a un dans l'onglet zone de notification, en cochant masquer les icônes inactives le bouton personnaliser devient opérationnel. C'est là ?
J'ai ouvert, mais mse n'est pas dans la liste... il n'y a que : "éléments actuels" et "éléments précédents".

Pourtant, lorsque je clique sur MSE dans les programmes du menu démarrer, une fenêtre s'ouvre et dit que mon PC est protégé et sous surveillance. Est-ce le fait de cliquer dessus qui le lance ? Ou cesse-t-il d'être protégé quand je ferme la fenêtre ?

L'icône MSE s'affichait bien en bas droite depuis hier, plus aujourd'hui. J'ai fait une mise à jour que me demandait windows (maj de framework 3.5). Est-ce lié ?

[Bourrac]

Dans Ccleaner, onglet démarrage, je ne trouve pas MSE...
Il y a un certain "MSC", qui correspond au dossier Microsoft Security Client. C'est la même chose ?
Il est coché "activé".

Pourtant MSE est bien dans les programmes du menu démarrer. La dernière màj des définitions s'est faite le 6 septembre au matin, donc hier...

[tomtom95]

Re,

Dans recherche tape icônes de notification valide avec entrée
Ou démarrer >> panneau de configuration >> icônes de la zone de notification
Tu n'as pas Microsoft Security Essentials ?

Il y a un certain "MSC",

Je ne connais pas.

[Bourrac]

Bonjour,

Après redémarrage l'icône de MSE est réapparue en bas à droite.
Mais je ne la trouve pas dans la liste démarrage, onglet windows, de Ccleaner. Ni dans les autres...

Treize étrange...

[tomtom95]

Hello,

Bien si l'icône est revenue 
Du moment qui est bien activé et mis à jour 

[Bourrac]

Bonsoir,

L'icône de MSE disparaît parfois mais je relance et ça revient.
L'ordinateur est un peu plus rapide, mais il ne freeze plus depuis une semaine ! 
Donc je pense que le problème principal est résolu.

Merci infiniment, Tomtom !!!  Et bravo, merci pour ta patience et ton aide.

[tomtom95]

Bonsoir,

C'était avec plaisir 

Bonne continuation