[Résolu] Online Armor

[Zembria]

Bonjour  ,

J'ai téléchargé Online Armor Firewall Free à partir de Emsisoft.

Tout se passe bien.

Mon souci est sur la configuration du pare feu. Je m'explique:

• J'ouvre ma fenêtre de configuration
• Je choisis la ligne pare feu
• L'onglet interfaces
• Là, j'ai l'interface est inactive

Je me suis dit que sa venait du fait que ce réglage n'est pas disponible sur la version gratuite. J'ai donc téléchargé Online Armor ++ ( 30 jours gratuits ). Mais c'est toujours pareil    .

D’où ça peut venir s'il vous plaît ? J'y ai passé ma soirée ainsi que la matinée et là je commence à devenir dingue !!!

Merci d'avance.   

[hyunkel30]

  Bonjour

Comme on se retrouve.

Ton souci d'Online Armor m'interpelle, car j'aimais bien ce parefeu, et ne comprend pas ton souci ...

J'ai donc décider de le réinstaller sur un de mes environnement virtuel pour voir et détailler les étapes avec toi.

Déjà avant de commencer :
- N'installe ni n'utilise la version ++, elle contient des protection antivirales/antimalwares qui font doublon avec Avast!, c'est inutile et potentiellement problématique.
Désinstalle cette version, et réinstalle la version free.

Online armor étant un parefeu par défaut, il serait pas normal que tu n'es pas accès à cette fonction 

Donc à l'installation, on choisi bien la version Free.
L'installation se fait, le programme démarre.
Je choisi l'assistant par étape pour la configuration
- je laisse faire les contrôles de sécurité
- Arrivé sur les paramètres :

-- Général, rien à toucher
-- parefeu, les options sont cochées et ok
-- exclusions rien à noter.

Je valide donc et redémarre le pc pour le mode apprentissage.

- Il valide les logiciels qui accède à internet au démarrage, on laisse faire.

J'ouvre Online armor, et j'ai bien accès à l'onglet parefeu, je peux voir les programmes autorisé, créer les règles, voir les réseaux autorisés, etc ...

Dis-moi si une de ces étapes décrite ne se passe pas comme ça chez toi.
On va voir si cela bloque quelque part.

[Zembria]

Coucou,

Comme on se retrouve.

Eh oui, ton oeil de lynx me manquait ..... 

N'installe ni n'utilise la version ++, elle contient des protection antivirales/antimalwares qui font doublon avec Avast!, c'est inutile et potentiellement problématique.

Je sais, mais je l'ai fait pour vérifier si le réglage de l'interface réseau était disponible que sur la version payante ou si sa venait de mon PC. Maintenant, (je ne comprends pas pourquoi) mais je suis presque sure que sa vient effectivement du PC ( quand j'en ai parlé à Tawal, je me suis faite jeter, d'ou la raison de mon post ).

Et si on trouve la soluce, pourquoi pas virer Avast et garder Online Armor++ qui me plaît vraiment plus.

Online armor étant un parefeu par défaut, il serait pas normal que tu n'es pas accès à cette fonction

C'est ce que je me suis dit, mais bon, on ne sait jamais.... Je préfère écarter aucunes possibilités.

Désinstalle cette version, et réinstalle la version free.

J'y vais de ce pas.

Bonne appétit  et a toute. 

Tout d'abord, désolé pour le double post, j'ai fais une fausse manip.

Dis-moi si une de ces étapes décrite ne se passe pas comme ça chez toi.

Jusque là, on est d'accord.

ne comprend pas ton souci ...

D'après le tuto sur InfoMars.com, voilà ce que je devrais avoir :
Tuto Online Armor

Mais, voilà ce que j'ai :
Online Armor

Voili, voilou. 

[hyunkel30]

Re,

Haaa mais ça, c'est pas "l'interface" du parefeu ...

regarde sous l'onglet "Etat", tu verras que ton parefeu est actif ...

Non ton souci là est matériel, le parefeu ne détecte pas la carte réseau et/ou le réseau local
Vérifie que le parefeu windows est bien désactivé.

Tu es connectée comment au réseau ? Cable ethernet ? usb sur une box/modem, wi-fi/CPL ?

As-tu vérifié qu'il n'y ait pas de problème détecté avec ta carte réseau dans le gestionnaire des connexion et/ou des périphériques ?
connexion : panneau de configuration -> Connexion réseau et internet -> connexion réseau
Gestionnaire des périphérique : panneau de config -> Performance et maintenance -> système -> onglet "matériel" -> gestionnaire des périphériques


Concernant tes protections, je signale juste que OnlineArmor ++ est payant ...
Donc après, c'est ton choix ... (tu as simplement 30 jours d'essai, c'est tout)

 

[Zembria]

Re,

c'est pas "l'interface" du parefeu

je n'est pas parlé de l'interface du pare feu mais de l'interface réseau !!! 

connexion : panneau de configuration -> Connexion réseau et internet -> connexion réseau

Il est connecté.

Gestionnaire des périphérique : panneau de config -> Performance et maintenance -> système -> onglet "matériel" -> gestionnaire des périphériques

Je n'est pas de performance et maintenance

Vérifie que le parefeu windows est bien désactivé.

Je l'ai désactivé hier avant d'installer Online Armor sauf que je ne savait pas et n'ai pas fait gaffe qu'il y avait un onglet avancé avec une case (que j'ai décoché ce soir)" activé le pare feu windows pour le réseau". Je viens de vérifier Online Armor et c'est toujours pareil. Je tente un redémarrage du PC.

Je te tiens au jus. 

[Zembria]

 ,

Même après un redémarrage du PC, toujours pareil   .

Par contre, dans  panneau de configuration -> Connexion réseau et internet -> connexion réseau, j'ai une ligne connexion internet --> passerelle internet --> désactivé. Est ce normal ??

Excuse moi de toutes ces questions qui peuvent te paraître bête, mais je n'est pas beaucoup de connaissance en informatique.

 

[hyunkel30]

Re,

Gestionnaire des périphérique : panneau de config -> Performance et maintenance -> système -> onglet "matériel" -> gestionnaire des périphériques

Je n'est pas de performance et maintenance

Selon l'affichage, tu as directement "système" alors.
Sinon il existe un raccourci clavier pour y arriver : touche "Windows" (à gauche de la barre espace) + "pause" (en haut à droite du clavier)
De là, onglet "matériel" -> gestionnaire des périphériques


Tu pourrais répondre à mes questions manquantes s'il te plait ?

Tu es connectée comment au réseau ? Cable ethernet ? usb sur une box/modem, wi-fi/CPL ?

Par contre, dans  panneau de configuration -> Connexion réseau et internet -> connexion réseau, j'ai une ligne connexion internet --> passerelle internet --> désactivé. Est ce normal ??

Fait-moi une capture d'écran s'il te plait :
http://www.infos-du-net.com/forum/272379-7-realiser-screenshot


PS : il n'y a aucune question bête.

[Zembria]

Re,

touche "Windows" (à gauche de la barre espace) + "pause" (en haut à droite du clavier)
De là, onglet "matériel" -> gestionnaire des périphériques

. Je sais dès fois je ne suis pas doué  . J'ai double cliqué sur la carte réseau, il me dit "ce périphérique fonctionne correctement". Et en bas de page, j'ai "utilisé ce périphérique" qui est activé.

Fait-moi une capture d'écran s'il te plait

Voilà:

Tu es connectée comment au réseau ? Cable ethernet ? usb sur une box/modem, wi-fi/CPL ?

PC1---->Switch 9 ports--->CPL..........CPL---->Box------>Internet
                 ^
PC2---------│

A pluche

[hyunkel30]

Re,

Mhmh

Tu aurais la possibilité de tester un truc ?
Connecte ton cable réseau directement au CPL sans passer par le switch (tant pis si Tawal ne peut plus se connecter pour 5 minutes  )

Regarde si Online Armor détecte l'interface réseau ou non alors.

[Tawal]

Grrrr    Nanméo 

Non seulement tu me persécutes et en plus tu demandes à ma femme de me faire ch*** 
Tu cherches quoi là  ?
Méfia té  ! Je cherche déjà ton adresse, n° de sécu, plaque d'immatriculation etc ....

 

Elle le fera demain matin pendant que je serai au boulot  (je ne sais pas si j'ai bien fait de divulguer cet info  )

:jesorsplusvitequejesuisentré:

Edit suite au post de Hyunkel : c'était de la boutade, évidemment que je sacrifierais la connexion pour régler un problème

[hyunkel30]

 

Faut savoir se sacrifier avec élégance monsieur ... 

[AsteroHache]

Si on t'embête Tawal, n’hésites pas à faire appel hein, tu sais que le "P1 dans l'âme" viendra toujours à la rescousse 

Enfin, non, hyunkel a posté ce jour un sujet sur Virut/Sality/Ramnit, je vais donc réfléchir à deux fois, ma tour est sans AV et sans firewall

[Zembria]

Bijour la compagnie  ,

Connecte ton cable réseau directement au CPL sans passer par le switch

Je viens d'essayer.  J'ai redémarré le PC et regarder sur ma session administratrice et ...........
c'est toujours pareil.     

[AsteroHache]

Salut Zembria, et les persécuteur / é euh je voulais dire les Pères sécu à toute heure...

bon, on va y venir aux tests Hardware....

Sur le sujet de désinfection, je t'ai mis un pdf qui explique comment faire ces tests, que ce soit avec la partition diagnostics, où avec les même outils sur clé.
Tu fais F12 au démarrage, tapoté plusieurs fois, et tu lances diagnostics si cela apparait. sinon, la partition est virée.
Alors faudra télécharger ces outils, et les faire en les mettant sur CD ou sur clé. Mais vu l'age de ta tour, ce sera sur CD car cela m'étonnerait que ton pc puisse booter sur clé USB, trop vieux.
Dans les deux cas, faire les tests complets.

Ensuite, tu vas aller voir dans ton observateur, et tu y repères les erreurs correspondants à ton bug, tu checkes l'heure pour cela.
OBSERVATEUR:

Spoiler: ShowHide

- démarrer exécuter sur XP
-- taper EVENTVWR
---- cliquer sur application
----- voir si une information est laissée sur ce problème en regardant l'heure

Il serait également bien de faire un démarrage machine, et de nous donner toutes tes erreurs de démarrage, qu'un souci ne survienne pas dès le début.

sinon, truc tout con, redémarre ta box, et change de prise RJ45, et refais les tests.
Ce serait bien de connecter ton pc directement sur la box, sans aucun autre intermédiaire, pour essayer d'identifier si ton pc se co correctement avec un pare-feu qui fonctionne.
C'est quel FAI ? Que ce ne soit pas les pare-feu qui entrent en conflit, car il y a aussi un pare-feu actif du coté FAI normalement...

Pour finir, et avant toute chose, tu fais cela:
RESET TOUR ou Drain Power
Pour cela:
- tu débranches les deux câbles d'alimentation(tour et écran)
-- tu appuies une minute sur le bouton "power" de la tour (attention, c'est long 1 min)
--- tu rebranches le tout, et test.


Voilà pas mal d'idées, et de quoi jouer aujourd'hui....
Mais je t'avoue qu'un pc dont les pilotes ne sont pas développés pour XP, et avec des bips au démarrage, on peut chercher longtemps...

Au plaisir
 

[Zembria]

  Astéro,

Je n'osais pas te relancer ne sachant pas si t'étais dispo ou pas. Pour les manips, je verrais ça quand Tawal sera rentré (peur de faire une bourde).

En plus, rien qu'a tous lire j'en ai la migraine     

C'est quel FAI ?

SFR Neuf Box Evolution.

Pour les bips, c'est pas forcément les mêmes à chaque fois.

Mais je t'avoue qu'un pc dont les pilotes ne sont pas développés pour XP, et avec des bips au démarrage, on peut chercher longtemps...

J'ai pas tous compris ..........

Tu pences que les problèmes d'Online Armor viendrait de là ??

Est ce que j'ouvre un sujet dans la partie hard ????

 

[AsteroHache]

Re

Je n'osais pas te relancer ne sachant pas si t'étais dispo ou pas. Pour les manips, je verrais ça quand Tawal sera rentré (peur de faire une bourde).

ok

En plus, rien qu'a tous lire j'en ai la migraine     

y'a en effet un peu à lire...

SFR Neuf Box Evolution.

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/securite/parametrer-modifier-niveau-securite-pare-feu/fc-3207-67366
encore de la lecture 
Va sur ton interface de SFR et désactive le pare-feu SFR, un clic en haut dans une case du deuxième screen.

Pour les bips, c'est pas forcément les mêmes à chaque fois.

Cela confirme mon intuition depuis le départ => CM HS, car les bips aléatoires en sont souvent l'illustration...
J'ai eu un pc avec des bips pas toujours identiques => CM HS...
Les tests diagnostics, et le code d'erreur PSA renvoyé nous en dira peut-être plus. Bien noter tout code d'erreur lors de ce test si y'en a un.

J'ai pas tous compris .

Sur l'autre post, j'ai mis un lien avec  ce lien mène vers les pilotes de ta machine.
Si tu déroule l'onglet Système d'exploitation en haut, tu verras que XP n'est pas proposé.
Cette machine est vieille, et les pilotes DELL n'ont donc pas été développés pour cet OS.
Alors là, tout peut arriver... un pilote de carte réseau qui déconne par exemple, et quand windows charge les pilotes au démarrage, va savoir si ce bip entendu ne serait pas signe d'un pilote qui crée des ennuis....

Mais voilà, faut explorer... pas simple votre affaire.
 

[Zembria]

re,
est ce que j'ouvre un sujet dans la partie hard ???
sa sera peut être un peu plus lisible.
autre souci hier, au démarrage du PC, il démarre (voyant de ma tour allumé) mais n'allume pas l'écran  .

[AsteroHache]

Oui, car ce post concerne Online Armor, la seule chose qui est en lien avec cela, c'est la désactivation du pare-feu SFR s'il est activé.
Mais attends la réponse de Maître Hyunkel 
 

[Zembria]

Mais attends la réponse de Maître Hyunkel

Ok j'attends la réponse de Grand Maître Hyunkel    

Va sur ton interface de SFR et désactive le pare-feu SFR

Il n'est pas activé.

Si tu déroule l'onglet Système d'exploitation en haut, tu verras que XP n'est pas proposé.

Tawal pense que c'est Windows NT4.0 qui correspond a XP.
 

[Tawal]

Blup,

Je m’immisce dans ce sujet étant donné que ce PC était le mien avant d'être celui de ma femme 

On va simplifier :
• Pour le Pare feu:
  • Avec Comodo, tout fonctionnait : Réseau local, Internet et autre règles spécifiques (ouverture des ports 2700 à 2800 pour ET)
  • Les problèmes sont survenus lors d'une lise à jour de Comodo (la nouvelle version n'est peut-être pas trop compatible)
  • La connexion internet marche très bien (Zembria poste depuis ce vieux PC), elle a juste notifié que la passerelle internet (connexion réseau) est désactivée.
• Pour les problèmes matériels :
  • XP n'est pas indiqué pour cette tour car il n'existait pas au moment de sa sortie
  • Mais le noyau NT est pris en charge (même noyau que XP)
  • Il n'a jamais eu de problème à faire tourner XP
  • Les bips au démarrage sont significatifs d'une panne matérielle ---> Vieillesse surement !

Allez, j'arrête là le flood quoiqu’instructif quand même je pense 

Merci à tous deux de nous deux !

[hyunkel30]

Re,

Je pense que Tawal a en fait répondu et orienté vers ce que je pensais, un problème de compatibilité avec la couche réseau/carte réseau pour le local avec Online armor (et surement avant avec Comodo)

Donc, quitte à pas s'embêter, et vu que de toute manière tu es derrière une box et un routeur, autant laisser le parefeu par défaut du SP3, et laisser tomber le parefeu supplémentaire ...
Maintenant si malgré cela tu es connecté à ton réseau local et que le seul souci c'est la reconnaissance de l'interface réseau par OnlineArmor, tu peux aussi laisser en l'état, à mon avis tu es quand même protégée

Voilà

Pour le reste si souci il y a effectivement, ce sera en Hardware.

 

[Zembria]

Chalu  ,

(et surement avant avec Comodo)

Non, il y a eu un premier plantage de Comodo ( le module Défense+ qui me bloquait le net), donc désinstallation et réinstallation. Tout fonctionnait impeccable jusqu'à ce qu'il me bloque les installations (Java et Super). Mais le réseau local fonctionnait puisque Tawal m'a envoyé HJT et Who Crashed par celui ci.

Dommage pour Online Armor il me plaisait vraiment !!!!      .

Pour le reste, je vais poster dans la partie Hardware.

A pluche et merci.

     

P.S: J'édit le 1er message et met résolu.